如果剛購買的新車被發(fā)現(xiàn)是事故車，消費者首先應(yīng)該保持冷靜，及時與銷售商溝通。這一步驟非常重要，因為銷售商應(yīng)當(dāng)提供準(zhǔn)確和全面的車輛信息，包括車輛是否發(fā)生過事故。如果銷售商未能提供這些信息，或信息不實，消費者可以依據(jù)消費者權(quán)益保護法，要求銷售商賠償損失。一旦與銷售商溝通無果，消費者可以考慮向消費者協(xié)會或者工商行政管理部門投訴。中國消費者協(xié)會的電話是12315，消費者可以通過撥打此電話獲得幫助。在投訴時，應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)，如購車合同、車輛檢測報告等，以便證明車輛確實為事故車。若上述方法仍無法解決問題，消費者還可以考慮通過法律途徑解決。這包括向人民法院提起訴訟。在準(zhǔn)備訴訟材料時，需確保所有證據(jù)都完整無缺，包括購車合同、事故證明、車輛檢測報告等。同時，消費者應(yīng)了解相關(guān)法律法規(guī)，以增強自己的維權(quán)能力。在法律訴訟過程中，消費者需要提供充分的證據(jù)來證明銷售商的過錯。例如，購車合同和事故證明可以用來證明銷售商在銷售過程中存在隱瞞事故的行為。同時，消費者還可以尋求法律專業(yè)人士的幫助，以確保自己的權(quán)益得到充分保護。此外，消費者還可以尋求專業(yè)機構(gòu)的幫助，例如汽車鑒定機構(gòu)。這些機構(gòu)可以對車輛進行全面的鑒定，以確認(rèn)車輛是否為事故車。如果鑒定結(jié)果證實車輛確實為事故車，消費者可以根據(jù)鑒定結(jié)果向銷售商索賠。總的來說，消費者在遇到這種情況時，應(yīng)該積極采取措施，通過合法途徑維護自己的權(quán)益。同時，消費者也應(yīng)該提高警惕，購買新車前做好充分的調(diào)查，確保車輛的安全性。