我們都清楚，當(dāng)前已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為我們帶來了許多便利，這也是它被廣泛接受的原因之一。例如，在淘寶這樣的網(wǎng)購平臺(tái)上，我們能夠在家中不出門就享受到購物的樂趣。這種新型的營銷方式吸引了大量的賣家加入，導(dǎo)致競爭變得更加激烈。如果賣家不認(rèn)真運(yùn)營，就很難有成交量。那么對于剛接觸電商的商家來說，該怎么辦呢？這里我為大家介紹一下淘寶店鋪代運(yùn)營，以及他們的報(bào)價(jià)。淘寶店鋪代運(yùn)營的報(bào)價(jià)因公司的合作方式不同而有很大差異，這與公司的運(yùn)營模式直接相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國有上萬家電商代運(yùn)營公司，其中杭州就有很多。目前，這些公司主要分為幾類：一、專注于大客戶的公司代表公司是上海寶尊，目前已經(jīng)上市，阿里巴巴集團(tuán)也對其進(jìn)行了投資。這類公司主要服務(wù)于國內(nèi)外一線品牌，對于一般中小商家，他們并不考慮。二、多元化的公司這類代運(yùn)營公司同樣考慮中小商家，只要商家有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的配合能力，就可以合作。根據(jù)運(yùn)營模式的不同，又可以分為四種：1、只收服務(wù)費(fèi)這種合作方式下，商家只需要支付服務(wù)費(fèi)，不含銷售額提點(diǎn)。這種模式在市場上逐漸被淘汰，因?yàn)橹皇辗?wù)費(fèi)可能會(huì)讓人感覺代運(yùn)營公司是通過服務(wù)費(fèi)來盈利，并不會(huì)盡心去運(yùn)營店鋪，這也是每個(gè)希望找代運(yùn)營公司的商家所擔(dān)心的。2、只收提點(diǎn)這種合作方式是所有商家都比較喜歡的，因?yàn)檫@意味著前期不需要給公司任何費(fèi)用，前期沒有風(fēng)險(xiǎn)，后面店鋪有了成績，再給公司分錢，是有錢一起賺的一種方式。目前市場上有一些公司在做這種模式，其中也不乏有踏實(shí)做事的公司。一旦商家遇到這種公司，那真是賺大了，幾乎是穩(wěn)賺不賠的買賣。但是，大多這種模式的公司，都不是很靠譜，因?yàn)樗麄円彩且嶅X的，前期沒有任何費(fèi)用，意味著就要壓縮成本，這樣就很難組建實(shí)力強(qiáng)大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。如果沒有好的團(tuán)隊(duì)，那能把店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)的可能性也幾乎為零。3、服務(wù)費(fèi)加提點(diǎn)這種模式是目前市場的主流，也是商家比較認(rèn)可的方式。代運(yùn)營公司給商家配備團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成本由運(yùn)營公司和商家共同承擔(dān)。店鋪產(chǎn)生業(yè)績，大家也一同分取利潤。這是一種合理的合作方式，被眾多商家接受，也是目前比較主流的收費(fèi)方式。4、前期收服務(wù)費(fèi)，后期只收提點(diǎn)這種模式目前處于市場的探索期，只有少數(shù)運(yùn)營公司在嘗試和實(shí)施。這種合作方式對商家產(chǎn)品和實(shí)力會(huì)有一定要求，畢竟自己牛逼，人家才愿意和你長期合作。這種模式前期和第三種一樣：前期和商家共同承擔(dān)運(yùn)營成本，并收取一個(gè)相對較低的銷售額提點(diǎn)，經(jīng)過一定磨合期后，就通過只收傭金甚至利潤分成的方式長期合作，達(dá)到最大程度的共贏。對于前期收費(fèi)的方式，各個(gè)公司的收費(fèi)差距也很大。有一個(gè)月收費(fèi)5000的，也有一個(gè)月收費(fèi)5萬的，差距很大，一般商家是摸不著頭腦。收費(fèi)和項(xiàng)目潛力、團(tuán)隊(duì)成本有直接關(guān)系。1. 小項(xiàng)目，市場很小，利潤少，操作穩(wěn)定一個(gè)月銷售額估計(jì)也就三四十萬，那這種項(xiàng)目實(shí)力強(qiáng)的公司是不接的，因?yàn)橘嵉腻X都不夠支撐團(tuán)隊(duì)成本。對于這種項(xiàng)目，一般也就只能找收費(fèi)很便宜那種公司，對店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)簡單維護(hù)，賺點(diǎn)小錢，也不用期望店鋪能一個(gè)月做大幾十萬甚至100萬200萬。2. 中等項(xiàng)目，有市場需求，操作起來月銷售額能過100萬，甚至到300萬。像這種項(xiàng)目是淘寶上普遍的一些項(xiàng)目，產(chǎn)品品質(zhì)好，供應(yīng)穩(wěn)定，如果有能力強(qiáng)做事負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)來做，雙方全力配合好，在一定的運(yùn)營周期之后，確實(shí)是有希望把店鋪?zhàn)龅皆落N售額過百萬。像這種項(xiàng)目，市場上收費(fèi)幾千的公司很難做的起來，至少我是沒聽說過。基本是要找收費(fèi)不低于2萬甚至3萬的團(tuán)隊(duì)來做，操作起來的成功把握才比較大。3. 大項(xiàng)目，商家實(shí)力強(qiáng)勁，市場潛力很大。這種項(xiàng)目操作起來的話，月銷售額能在300萬500萬以上，一年銷售額往5000萬及以上的方向做。對于這種項(xiàng)目，就要找市場上實(shí)力比較頂尖的團(tuán)隊(duì)來做，相應(yīng)的收費(fèi)就不用說了，建議找收費(fèi)不低于3萬/月的團(tuán)隊(duì)來做，這種實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，一般收費(fèi)是3-5萬一個(gè)月，甚至更高。怎么運(yùn)營淘寶店？第一：運(yùn)營是做什么?——這個(gè)問題我想不同的團(tuán)隊(duì)不同的發(fā)展階段對它的理解都不盡相同。從廣義上來看，運(yùn)營是要來解決以下三個(gè)關(guān)鍵問題：流量、轉(zhuǎn)化率、用戶粘度。從狹義的角度來看，運(yùn)營是解決轉(zhuǎn)化率和用戶粘度兩個(gè)問題。關(guān)于這三點(diǎn)通俗的理解如下：流量：把人帶到店鋪來 轉(zhuǎn)化率：讓進(jìn)來的人買東西 用戶粘度：讓買過東西的人以后還經(jīng)常來買。除了把運(yùn)營工作定義為解決三大關(guān)鍵問題之外。還有另外一種理解方式。運(yùn)營是解決上游產(chǎn)品到下游客戶兩者端到端的問題，所以掌握產(chǎn)品，摸清客戶成為另一種運(yùn)營工作思路。理論的空話先不多說。以下店鋪是一朋友所開，近日發(fā)給我看，讓我給他們提一些建議，那我就結(jié)合具體店鋪來談一下我做淘寶運(yùn)營的幾個(gè)思路：一、流量方面朋友沒有給我店鋪賬號密碼，所以對于他們店鋪的流量分析就無從做起了，但解決流量問題，我還是可以通過我的思路來說一下有哪些工作分解：以上部分，可能內(nèi)容還有不盡詳實(shí)之處。各位派友也可以幫我補(bǔ)充補(bǔ)充。二、轉(zhuǎn)化率方面在分析問題之前，同樣我先將我的思路圖列出來關(guān)于如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率，可能很多人都能說上來不少方法。按工作內(nèi)容不同來劃分，我將之歸為三類，一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，也可理解為產(chǎn)品的挖掘包裝;二是店鋪裝修，這個(gè)大家容易理解，淘寶上賣的就是文字和圖片，所以店鋪裝修是個(gè)大問題。三是活動(dòng)策劃。好的產(chǎn)品，好的頁面展示，當(dāng)然配合誘人的活動(dòng)形式才容易產(chǎn)生最快的購買。以下就細(xì)細(xì)來說一下我朋友的店鋪。1、店鋪首頁設(shè)計(jì)1)主色調(diào)：店鋪首頁的主色調(diào)為大紅色，整體效果有點(diǎn)跟小也香水類似。使用醒目色紅色來引起注意，聚集視覺焦點(diǎn)，這本身無可厚非。但考慮到當(dāng)前是炎炎夏目，暖色系大紅大黃容易讓用戶產(chǎn)生煩燥情緒，造成跳失率偏高的情況。相比之下芳草集的綠色調(diào)，御泥坊的灰藍(lán)色調(diào)，相宜本草的藍(lán)綠色調(diào)都更勝一籌，讓用戶看起來清新舒爽。其實(shí)類似這個(gè)店鋪首屏這張焦點(diǎn)圖的效果就非常友好。因此建議在做店鋪整體風(fēng)格設(shè)計(jì)的時(shí)候考試到季節(jié)因素氣候因素。2)分類模塊：店鋪的產(chǎn)品分類存在結(jié)構(gòu)混亂，內(nèi)容不全的情況。而這個(gè)版塊又恰恰是非常重要的一個(gè)部分。歐美用戶更愿意使用搜索功能，因?yàn)樗麄兊拿褡甯鼜?qiáng)調(diào)個(gè)性化，有冒險(xiǎn)精神，而亞洲用戶則更偏好使用類目導(dǎo)航的固定路徑，相對求同存異，對已知有依賴性。所以，好的類目導(dǎo)航會(huì)對用戶體驗(yàn)有非常大的提升。目前為止，我還算是一個(gè)化妝品門外漢，但我覺得，化妝品產(chǎn)品的分類至少需要切以下幾個(gè)維度：一是按功能分，有護(hù)膚類，彩妝類，美發(fā)美體類;二是按性別分：男士專用，女士專用;三是按膚質(zhì)分：油性皮膚，中性皮膚，干性皮膚;第四，按品牌分，歐萊雅，The Face Shop，相宜本草等;第五，按熱門關(guān)鍵詞;第六，按價(jià)格區(qū)間。。。也許有人會(huì)說，左側(cè)分類欄有詳細(xì)的分類啊，其它通欄位置還有必要這樣詳細(xì)的分類導(dǎo)航模塊嗎，我的答案是肯定的，需要。如果不做這樣的分類。舉個(gè)例子，我是一個(gè)油性皮膚的人，進(jìn)了店鋪半天也沒看到跟油性相關(guān)的產(chǎn)品或關(guān)鍵詞，那我可能沒有興趣瀏覽下去了，直接關(guān)掉網(wǎng)頁3)框架布局。在框架布局方面，應(yīng)該更多的考慮到用戶的瀏覽習(xí)慣。根據(jù)Google的眼動(dòng)儀測試報(bào)告。用戶在瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候，習(xí)慣路徑是從上到下，從左到右。綜合起來，就是“F”型的熱點(diǎn)區(qū)域。因此店鋪首頁在做布局設(shè)計(jì)的時(shí)候，也要考慮到這些方面。西紅柿美膚館這個(gè)店鋪顯然沒有考慮到這一點(diǎn)，三屏以下，基本上采用的都是相類似模塊的重復(fù)堆砌，例如下圖，兩張圖如此近的堆砌，究竟是讓用戶看哪一張呢2、單品頁設(shè)計(jì)問題1)寶貝標(biāo)題：我將當(dāng)前店鋪中銷量最高的一個(gè)拿來做案例。此商品標(biāo)題如下：鎮(zhèn)店之寶 Cetaphil/絲塔芙 舒特膚溫和洗面奶118ML 潔面/抗敏感首先說一個(gè)常識(shí)，寶貝標(biāo)題不是簡單對產(chǎn)品作一個(gè)文字描述，寶貝標(biāo)題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都是一條路徑，這條路徑在用戶進(jìn)行搜索行為的時(shí)候，就能把陌生的他與自己的商品建立一條通道聯(lián)系。所以選擇匹配度高的熱門關(guān)鍵詞作為寶貝標(biāo)題是正確的選擇。先看一下這個(gè)寶貝標(biāo)題各個(gè)關(guān)鍵詞在淘寶的日搜索量。