控制情緒最根本的辦法是提高情感智商。情感智商是指一個人感受、理解、控制、運用和表達自己及他人情緒的能力，它包括信心、恒心、毅力、忍耐、直覺和抗挫力等。情商高低可以通過一系列的能力表現(xiàn)出來。把人的情商能力概括為五大能力。首先是認識自身情緒的能力，即情緒覺知；其次是妥善管理自己的情緒能力，避免情緒失控；第三個能力是自我激勵能力；第四個能力是認識他人情緒的能力；第五個是人際關(guān)系處理能力。五大情商能力幫助我們識別和調(diào)節(jié)情緒，保持情緒穩(wěn)定。第一，要駕馭憤怒情緒。憤怒是一種激烈的情緒，對學習、工作、生活和人際關(guān)系都不利，怒傷肝。加強心理控制，提高修養(yǎng)，理性控制，鍛煉自控能力，修養(yǎng)世界觀、人生觀、價值觀。第二，克服緊張情緒。過多的緊張對工作、身體和生命有害，克服緊張情緒的方法是正確目標，溝通協(xié)調(diào)，學會享受。第三，避免急躁情緒。培養(yǎng)忍性，適當目標，張弛有度，沉著冷靜，學會冷處理。第四，擺脫消極情緒。培養(yǎng)積極情緒，熱情開放的心態(tài)，成就感的心態(tài)，自己找樂趣。第五，合理宣泄。壓力大時，用語言行為發(fā)泄不良情緒，保持心態(tài)平衡，放松發(fā)泄。第六，學會放松。幽默感減輕精神壓力，心理壓力，富有幽默感。第七，顧及他人的情緒。不能只顧自己，感情用事。第二個方法是學會處理人際關(guān)系。處理人際關(guān)系是一本厚書，建議對人寬容，換位思考，學會關(guān)心，充滿愛心，負有同情心，溝通協(xié)調(diào)，誠信正直，善于合作，樂于吃虧，吃虧是一種精神，付出才能得到，奉獻犧牲。第三個方法是樂觀豁達。善于樂觀豁達，自找樂趣，心情樂觀是情商的重要方面，樂觀會反敗為勝，悲觀可能反勝為敗。第四個方法是積極向上進取。對人生充滿希望，人生活在希望中，有希望就是積極向上，編織美夢，努力圓夢。第五個方法是善待人生機會。情商高的人會抓住機會，逆境商高的人不會輕易放棄機會。