我們所處的時代是萬物互聯的時代也是愈發碎片化的時代,最明顯的一個現象就是注意力始終處于被不斷稀釋的狀態,各種信息全天候、全方位地涌入眼中。在這一背景下,單純由這種碎片化的信息串聯起來的品牌營銷,終歸很難給消費者留下整體的品牌印象,于是就產生了“用戶的注意力在哪里,營銷的陣地就在哪里”的品牌推廣邏輯。由此,熱點營銷便成為當下品牌撬動傳播力的一把利器。
一、所謂“熱點”都包括哪些?趨勢一:常規熱點提前規劃贏得先機。對于一些可以預測的節日、假期、特殊時段、季節、賽事等可能會引發的討論,我們稱為常規熱點。它優點在于能夠事先預判,做好規劃和準備,同時,行業內都在研究同一件熱點,想要從中脫穎而出的難度系數相應增加。因此,既要做好前期準備,也要用創意和內容俘獲人心,對熱點內容以及時間發布與結束的精確判斷也尤為關鍵;
趨勢二:突發熱點第一時間反應搶關注。突發熱點的涉及范圍更廣,裂變快,爆發性強,缺點則是操作難度大,考驗的反應能力和把控事件的能力。所以,越來越多的營銷者不再追求“抖機靈”的做法,而是第一時間抓住機會,及時選對有影響力的傳播平臺,以恰當的創意形式輸出營銷內容。
趨勢三:科技力量帶來熱點營銷。如今的熱點營銷之中,直播、VR/AR等新技術帶來的新體驗越來越超乎想象。我們也看到在很多熱點大事件營銷中,創新平臺正在為品牌提供越來越豐富表達形式、只有越來越具有科技范兒和場景化的品牌傳播選擇,消費者才會樂于深入其中參與。
二、熱點打造四步走首先,結合品牌思考,聚合熱點向心力。也就是解決發現熱點的問題。做熱點營銷,第一步都是考慮熱點與品牌的契合度。因此,當一個熱點爆發之后,品牌首先要考慮的是這波熱點營銷的源點在于強化品牌還是促進銷售,亦或二者兼具。如果這波熱點營銷,既無法提高銷量,又無法提高品牌的溢價力,那么可以說這就是在“耍流氓”,同樣也說明這是一波沒有營銷價值的熱點。
其次,熱點構建營銷力的支點。即解決的是品牌與熱點的契合度的問題。在這個過程中,需要具備從信息量龐大的熱點事件中篩選無效信息,抓準核心爆點的能力。提煉出一個核心的營銷點之后,接下來就是衡量自己需要營銷的產品是否有一個突出的賣點與提煉出來的營銷點可以相結合。
再次,深挖“獨特性”,放大優勢。熱點營銷的一大特征就是眾多品牌一哄而上,但這對于單個品牌本身而言是不利的。其中的關鍵原因就在于各大品牌的借勢點過于同質化。因此,面對同一個熱點事件,如何在與自身品牌特質高度契合的前提下,從獨特的角度切入才是關鍵。
卷入消費者參與是熱點營銷的底層邏輯。無論是蹭熱點還是制造熱點,終究要讓消費者主動參與到品牌互動過程中,以此突破單向傳遞的溝通模式。因為它在激發消費者主動參與討論熱點的同時,也在吸引消費者探尋品牌背后的“故事”。
如上所述,面對熱點,單純站隊跟風是沒有意義的。學會貼近消費者生活熱點,與消費者建立熱點對話進而上升至產品關聯,可視為未來一段時期內,卷煙品牌值得突破的重要課題。
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