意外通常指的是個人未曾預(yù)料到的事故，例如飛機墜毀。此外，有些事故雖然理論上可以避免，但如果是為了履行職責(zé)或處于無法避免的情況，也可以被視為意外。例如，見義勇為與歹徒搏斗，或是游船著火時被迫跳海逃生，這些情況都屬于意外的范疇。意外保險理賠要求意外必須是突發(fā)性的，即沒有長時間的前兆。例如，溺水、觸電、車禍等情況都符合這一要求。然而，職業(yè)病則不屬于理賠范圍，因為職業(yè)病是逐步形成的，且在一定程度上是可以預(yù)防的，因此不屬于意外事故。在意外保險的理賠過程中，必須明確傷害是由外來因素造成的。這意味著被保險人因意外事故而受到傷害，如車禍、火災(zāi)、溺水、食物中毒等。這些外來因素導(dǎo)致被保險人身體或健康受到損害，從而符合意外保險的理賠條件。