第一條　為了加強電梯安全管理，預防電梯事故，保障人身和財產安全，根據《中華人民共和國特種設備安全法》、《中華人民共和國產品質量法》以及《特種設備安全監(jiān)察條例》等相關法律法規(guī)，結合西安市實際情況，制定本辦法。第二條　本辦法適用于西安市行政區(qū)域內電梯的生產（包括制造、安裝、改造、修理）、經營、選型配置、使用、維護保養(yǎng)、檢驗、檢測、安全評估及監(jiān)督管理。本辦法所指電梯范圍，依照國務院批準的特種設備目錄確定。第三條　西安市特種設備安全監(jiān)督管理部門是本市電梯安全管理的主管部門，負責全市電梯安全的監(jiān)督管理。區(qū)和縣及開發(fā)區(qū)特種設備安全監(jiān)督管理部門，按照職責分工，負責本區(qū)域內電梯安全的監(jiān)督管理。第四條　電梯安全管理遵循屬地管理、分級負責的原則。區(qū)和縣人民政府及開發(fā)區(qū)管委會應加強對電梯安全管理工作的領導，并解決電梯安全管理中存在的問題。鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應督促電梯使用單位排查電梯安全隱患，落實安全主體責任。第五條　電梯生產、經營、使用、維護保養(yǎng)單位必須遵守法律法規(guī)、安全技術規(guī)范及標準，建立電梯安全責任制度，對所生產、經營、使用、維護保養(yǎng)的電梯安全負責。第六條　特種設備安全監(jiān)督管理部門應加強電梯安全知識的宣傳教育，提高公眾的安全意識和自我保護能力。電梯使用和維護保養(yǎng)單位應引導公眾正確使用電梯。第七條　行業(yè)協(xié)會應加強行業(yè)自律，建立行業(yè)誠信體系，提升電梯生產、經營、使用、維護保養(yǎng)單位的誠信運營水平。第八條　鼓勵電梯制造、使用和維護保養(yǎng)單位采用先進技術和信息化手段，提升電梯安全性能和管理水平。市政府將對在電梯科技研究、推廣先進技術和管理方法等方面做出貢獻的單位和個人給予獎勵。第九條　西安市推行電梯安全責任保險。第十條　任何單位和個人都有權向特種設備安全監(jiān)督管理部門和有關部門舉報涉及電梯安全的違法行為。相關部門應及時處理舉報。第十一條　電梯制造單位必須遵守以下規(guī)定：（一）依法取得許可，對其生產的電梯安全性能負責；（二）所制造的電梯（包括整機和部件）必須符合法律法規(guī)、安全技術規(guī)范及標準的要求；（三）電梯出廠時，應附有法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范要求的技術資料和文件；（四）為電梯使用、維護保養(yǎng)單位提供必需的備品備件和技術培訓及其他技術幫助，不得設置技術屏障；（五）在質量保證期限內電梯出現質量問題，應免費修理、更換主要零部件，電梯質量保證期重新計算；（六）對電梯安全運行情況進行跟蹤調查，對存在的問題提出改進建議，發(fā)現嚴重事故隱患的，應及時告知電梯使用單位并向特種設備安全監(jiān)督管理部門報告；（七）委托其他單位進行電梯安裝、改造、修理的，應進行安全指導和監(jiān)控，并按照安全技術規(guī)范的要求進行校驗和調試，對校驗和調試結果負責；（八）因設計、制造等原因造成電梯故障或事故的，應對本市同型號電梯采取整改措施，消除隱患，及時告知相關電梯使用單位，并向所在地特種設備安全監(jiān)督管理部門報告。