藍(lán)牙耳機(jī)在使用過程中請注意防止浸泡水。若耳機(jī)進(jìn)水，建議手持耳機(jī)尾部甩動，將水從耳機(jī)頭部的出聲孔甩出，再用吹風(fēng)機(jī)冷風(fēng)吹干耳機(jī)，風(fēng)向?qū)?zhǔn)耳機(jī)頭部出聲孔位置，最后放在通風(fēng)干燥的環(huán)境下靜置1～2天，若后續(xù)依然沒法正常使用，請攜帶耳機(jī)及購買憑證前往客戶服務(wù)中心處理，客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的—服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。