這種情況出現的原因有網絡連接問題、服務器問題、應用程序問題。1、網絡連接問題：用戶的設備可能未連接到穩定的網絡，或者網絡連接速度過慢。這可能是由于網絡服務提供商的問題、設備設置問題或地理位置導致的。在這種情況下，用戶需要檢查其網絡連接狀態，嘗試重新連接或切換到其他可用的網絡。2、服務器問題：不背單詞的服務器可能正在經歷高負載或維護，導致用戶無法訪問。這通常是暫時性的，用戶只需等待一段時間再試。同時，開發者也可能會發布公告通知用戶相關情況。3、應用程序問題：不背單詞應用程序本身可能存在bug或兼容性問題，導致網絡錯誤。這可能是由于應用程序的最新版本中存在錯誤，或者用戶的設備操作系統與應用程序不兼容。用戶可以嘗試更新應用程序、重啟設備或聯系開發者以獲取支持。