這個(gè)平臺(tái)鎖屏后電話沒(méi)有聲音原因是系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題、微信設(shè)置問(wèn)題、軟件版本問(wèn)題。1、系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題：需要檢查手機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置。在某些情況下，后臺(tái)管理程序會(huì)限制微信的后臺(tái)運(yùn)行，從而導(dǎo)致鎖屏后無(wú)法接收語(yǔ)音電話。解決這一問(wèn)題可以嘗試關(guān)閉相關(guān)設(shè)置，讓微信可以在后臺(tái)持續(xù)運(yùn)行。2、微信設(shè)置問(wèn)題：微信本身的設(shè)置也可能影響鎖屏后的語(yǔ)音電話接收。微信開(kāi)啟了免打擾模式或關(guān)閉了提示音功能，鎖屏后就不會(huì)有聲音提示。需要進(jìn)入微信的設(shè)置界面，檢查并關(guān)閉免打擾模式或重新開(kāi)啟提示音功能。3、軟件版本問(wèn)題：微信或手機(jī)系統(tǒng)的版本過(guò)舊導(dǎo)致語(yǔ)音電話鎖屏無(wú)聲。過(guò)舊的版本存在一些系統(tǒng)兼容性問(wèn)題，導(dǎo)致提示音無(wú)法正常播放。建議嘗試更新微信和手機(jī)的最新版本，以解決存在的兼容性問(wèn)題。