一是可與店家協(xié)商處理，據(jù)理力爭(zhēng)。二是可向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴要求解決。報(bào)警是中國(guó)公民的基本權(quán)益，通常情況下，在報(bào)警的過程中遇到公安機(jī)關(guān)不受理、不作為、不公正等問題時(shí)，可以向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)投訴，對(duì)于報(bào)警不立案的情況，可以在收到不予立案決定書后向不予立案的公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議；對(duì)復(fù)議決定仍不服的，可以在收到復(fù)議決定書后向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)核。同時(shí)也可以請(qǐng)求人民檢察院予以立案監(jiān)督；或撥打12389進(jìn)行舉報(bào)。