您好?!

根據您的描述,?

您的Samsung Galaxy Note3手機的問題, 不一定要刷機

建議按下列步驟嘗試操作?:

機子充滿電, 備份數據入後,?在関機?(OFF)?的狀態下 ?,

長按?[電源鍵]??和?[音量+]?鍵，10秒

進入Recovery模式後，用?[音量+],?[音量-]?挪動光標???(見下圖)

再操作2-wipes

選擇??wipe?data/factory?reset?>?YES??,?[HOME]?確認

選擇??wipe?cache partition >?YES??,?[HOME]?確認

選擇??reboot?system?now?>?YES?,?[HOME]?確認

這樣操作后重啟，便完成了。

如果問題在2-wipes後仍沒解決,?

建議長按?[電源鍵]??和?[音量-]?鍵, 10秒, 進入Downloading mode.

連上PC, ODIN刷Note3所屬型號的官方Rom修復系統.

希望這能幫到你?!!