手機銷售員是一個非常熱門的職業,現在手機價格不菲,而且更新換代很快,所以手機市場一直都比較火熱。做一個好的手機銷售員,收入會處于一個比較高的水平。這里,小編給你幾點建議,希望對你的工作有所幫助。
一,要對手機有所了解,尤其是一些主要的硬件參數,還有價格等等
手機是有很多很多的參數的,比如說電池的含量,相機的像素,屏幕的大小,處理器的型號,還有更細節的,比如說充電的功率,音效如何,有沒有紅外等等。這些都是我們需要仔細了解的,這個和我們給用戶推薦手機非常密切。
比如說,一個客戶他來買手機,他說他要給父母買一個老年機,電池一定要大!充電一定要快!這種情況下你要知道,哪款手機的電池大,充電快,適合這個消費者的需求。如果你推薦的手機驢吹不對馬嘴,那這款手機再好也沒用,因為不符合人家的需求,客戶就不會滿意了。
二,要有比較不錯的溝通能力,就是會說話
做手機銷售員,最重要的一個能力就是會說話,說話要婉轉,要消費者愛聽才可以。我們生活中經常看到左右逢源的人,為什么?我相信這個人他肯定會說話,至少不會說出讓別人傷心的話,不然沒人愿意和他在一起,在手機銷售中也是這樣的。
比如說,有個人要買手機,他比較了很久,看上了一個比較便宜的手機,而作為銷售員的你,肯定是想要賣出去貴的。你會怎么說?不會說話的人,可能直接會說:這手機便宜,太拉夸了,買貴的吧。你要是這樣說,人家可能什么都不想買了。要是不差錢,誰想買便宜的。會說話的人,會說:這款手機更加符合您的需求/氣質。說話的方式很重要,這點要注意。
三,要有一個努力工作的積極態度
做什么事都要拿出來態度,就好像是學生要有認真學習的態度,老師要有認真教學的態度一樣,做手機銷售員也要有積極向上的態度,不然的話是很難有所成就的。
比如,要有愛崗敬業的態度。在有消費者進入手機店的時候,你要跟在客戶身邊,以便客戶可以及時地向你咨詢手機的相關參數,再比如要微笑面對客戶,不要哭喪一個臉。小編就去過一家手機店,進去之后,我發現他們都在玩手機,根本沒人搭理小編。這種情況下,會很少有消費者去他們店里面消費的。
以上就是小編給你提供的一些做手機銷售員的建議,這其中的每個點都非常重要。如說說你每一條都可以做到的話,我相信你肯定會是一個合格的手機銷售員!