如果是杭州戶口，需要本人帶戶口本去杭州戶口所在地公安派出所申請；如果是非杭州戶口，申請換領的交驗居民身份證，申請補領的交驗戶口本或居住證，去居住地公安機關居民身份證異地受理點申請。離開戶籍地的群眾異地申請換領、補領居民身份證，有以下步驟。第一步，本人到居住地公安機關居民身份證異地受理點申請，填寫《居民身份證異地受理登記表》，繳納證件工本費。其中，申請換領的交驗居民身份證，申請補領的交驗居民戶口簿或居住證。第二步，異地受理點受理居民身份證換領、補領申請后，及時將受理信息傳送至申請人戶籍地公安機關，戶籍地縣級公安機關及時審核簽發。第三步，居住地公安機關接到經審核簽發的制證信息后，在法定時限內完成制作與核驗發放，申請人憑領證回執到受理點領取證件。換領證件的，領取新證時應當交回原證。

如果是杭州戶口，需要本人帶戶口本去杭州戶口所在地公安派出所申請；如果是非杭州戶口，申請換領的交驗居民身份證，申請補領的交驗戶口本或居住證，去居住地公安機關居民身份證異地受理點申請。離開戶籍地的群眾異地申請換領、補領居民身份證，有以下步驟。第一步，本人到居住地公安機關居民身份證異地受理點申請，填寫《居民身份證異地受理登記表》，繳納證件工本費。其中，申請換領的交驗居民身份證，申請補領的交驗居民戶口簿或居住證。第二步，異地受理點受理居民身份證換領、補領申請后，及時將受理信息傳送至申請人戶籍地公安機關，戶籍地縣級公安機關及時審核簽發。第三步，居住地公安機關接到經審核簽發的制證信息后，在法定時限內完成制作與核驗發放，申請人憑領證回執到受理點領取證件。換領證件的，領取新證時應當交回原證。