正確。由發現品質問題的部門提出，工程技術部門進行原因分析，并提出相應的改善對策，由責任部門進行實施，這里的責任部門包括生產、工程技術等，最后由品質部進行跟蹤驗證，有時候需要幾個部門的負責人共同討論，進行原因分析，然后制定改善對策由責任部門實施。　　關于產品質量管理的最佳方法可以采用六西格瑪管理法：　　【六西格瑪介紹】：　　六西格瑪管理法是一種統計評估法，核心是追求零缺陷生產，防范產品責任風險，降低成本，提高生產率和市場占有率，提高顧客滿意度和忠誠度。六西格瑪管理既著眼于產品、服務質量，又關注過程的改進。　　六西格瑪是一個目標，這個質量水平意味的是所有的過程和結果中，99.99966%是無缺陷的，也就是說，做100萬件事情，其中只有3.4件是有缺陷的，這幾乎趨近到人類能夠達到的最為完美的境界。　　簡單的講，六西格瑪管理的基本原則就是經濟性。最大限度地降低成本，節約資源，減少風險，提高客戶滿意度，給股東創造利益，給社會創造價值。