現在在線客服系統很多，網上一搜到處都有，還有一些在線客服系統開源代碼，會看點代碼的都可以添加到公司網站上看，這個你公司既然無法獨立再發在線客服系統，可能就是沒有技術猿吧，要是在線即時交流的這個真的很容易添加。如果是一整套的客服系統，功能如包括：即時交流平臺，訪客來源統計，數據分析，客服人員績效考核，客戶關系管理，網絡營銷功能等，那就需要龐大的技術團隊去研發了。推一款功能開放得多的客服系統：樂盈通客服系統，有永久免費使用版，功能有整合多渠道即時交流平臺，訪客來源分析統計，聊天實時監控，客服人員賬號分配，客服人員績效考核，訪客滿衣服評價諸如此類的功能，都是永久免費使用的，對于中小型企業都是足夠使用了。
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