生鮮超過24小時(shí)不售后不合法，具體如下：1、如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題：消費(fèi)者有權(quán)向技術(shù)監(jiān)督部門或工商行政管理部門投訴。如果確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，相關(guān)部門可以責(zé)令銷售者修理、更換或退貨。如果銷售者拒不履行，將面臨罰款，罰款金額可達(dá)到該產(chǎn)品價(jià)格的1倍以上2倍以下。2、盒馬等線上平臺(tái)雖然有所謂的24小時(shí)后不提供售后服務(wù)的規(guī)則，但這被認(rèn)為是不合理的：如果消費(fèi)者對(duì)處理結(jié)果有異議，可以通過官方渠道解決消費(fèi)糾紛，而不是輕信第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人辦理退費(fèi)，以免受騙。