iPhone 連接電腦后，如果電腦沒有提示音，換別人正常使用的數據線試試；如果電腦有提示音：右鍵點擊 計算機（或者 我的電腦）－管理－設備管理器－通用串行總線控制器，看看下面有沒有帶Apple字樣的設備。如果 通用串行總線控制器 下面有帶Apple的設備：控制面板－管理（或管理工具）－服務（或服務和應用程序）：在右側的服務列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，雙擊，把 啟動類型 設為 自動，然后 啟動，確定。或者右鍵點擊電腦最下方的 任務欄－啟動任務管理器－點擊 服務 選項卡－點擊右下角的 服務：在右側的服務列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，雙擊，把 啟動類型 設為 自動，然后 啟動，確定。Bonjour服務也照此操作。如果 通用串行總線控制器 下面沒有帶Apple的設備：拔掉iPhone ，看看 設備管理器 中 哪個設備 消失了。確定了消失的設備之后，iPhone 再插上，右鍵點擊重新出現的那個設備，更新驅動程序，自己選擇驅動程序的位置：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，然后確定。或者，直接到 設備管理器－便攜設備 或 圖像處理設備 下面去找到帶有Apple 或 iPhone 字樣的設備，右鍵點擊，更新驅動程序－瀏覽以查找－從計算機的列表中選擇－從磁盤安裝－瀏覽至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到usbaapl.inf，確定。如果服務已經開啟了，通用串行總線控制器 下面也有帶Apple的設備，但iTunes 仍然不識別iPhone ：XP：“開始”菜單——所有程序——附件——命令提示符，輸入 netsh winsock reset 后回車，然后重啟電腦。Win7：開始菜單－搜索框中輸入cmd，右鍵點擊上面搜索結果中的cmd.exe，以管理員身份運行，然后輸入 netsh winsock reset ，回車，重啟電腦。垃圾360會提示你可能是木馬；這是windows系統的內部命令，不可能是木馬，必須放行，不然無效。