道路交通事故調解工作是道路交通事故處理工作中一個重要環節，由于事故當事人（尤其是受害方）對訴訟訴求知之甚少，實際工作中的所受理的大量交通事故案件，大部分只有通過調解工作來徹底解決。自調解室成立以來，事故中隊民警努力提高自身文化道德修養和業務水平，堅持公平、公正、合情、合理、合法的原則，在調解工作中，先由人民調解員和司法人員提前介入，針對重、特大道路交通事故和交警部門及時溝通，共同對當事人進行法制宣傳并做好調解工作，及時調解交通事故損害賠償糾紛案件有效減少上訪及群發性事件的發生。每一起案件中，從撤除現場、墊付醫藥費、商談喪葬事宜，再到下認定書之前雙方當事人對事故的看法，最后到真正的民事賠償調解，調解工作貫穿始終，每一起案件在忠于法律的前提下，得到了社會群眾和當事人的肯定。 是聘用制，有四險和加班費。