如果卡是用自己的名字辦理的、但本人不在、可以委托他人代為補辦。需要帶上機主的有效證件（身份證）、以及代辦人的身份證和機主的授權書、如果卡是別人的名字，但記得服務密碼，可以帶上身份證和服務密碼及近期的通話記錄（1般在五天前3個月內）到營業廳辦理補卡。如果忘記服務密碼、可以帶上身份證和近期的通話記錄（時間一般為五天前三個月內和最近1次充值記錄）辦理補卡。對于實名制未完成的情況、需要提供服務密碼、通話記錄和繳費記錄進行驗證后、才能辦理補卡或過戶業務。如果卡號不是自己的，可以提供密碼、三個月內的發票以及本人身份證，到營業廳辦理補卡。某些情況下、可能需要到實際就業、就學或居住地的公安機關辦證中心辦理。不同運營商的具體規定可能有所不同、建議聯系所屬運營商客服或前往營業廳了解詳細流程