1、聯(lián)系客服。撥打農(nóng)業(yè)銀行的客服熱線，向客服人員描述遇到的問題，他們將指導(dǎo)用戶完成相應(yīng)的解決步驟。2、前往銀行柜臺(tái)。攜帶有效身份證明文件和銀行卡，親自前往農(nóng)業(yè)銀行柜臺(tái)，銀行工作人員將協(xié)助解決問題。3、使用網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行。如果用戶擁有網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行服務(wù)，可以登錄并查看是否有相關(guān)的通知或提示，有時(shí)可以在這些平臺(tái)上解除一些簡(jiǎn)單的異常狀態(tài)。4、查明原因。了解造成異常的具體原因，這可能涉及到賬戶被凍結(jié)的原因、掛失的原因等，這有助于用戶采取正確的解決措施。5、掛失解除。如果是因?yàn)閽焓?dǎo)致的異常狀態(tài)，可以通過客服電話、柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行進(jìn)行解掛操作。6、密碼解鎖。如果因?yàn)檫B續(xù)輸錯(cuò)密碼導(dǎo)致異常，需要攜帶有效身份證件和銀行卡到當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)銀行辦理密碼掛失重置。7、解決消磁問題。如果卡消磁無法讀取信息，需要到柜臺(tái)辦理。8、了解賬戶狀態(tài)。如果賬戶被注銷，需要查詢具體原