觀察、交談、查閱。1、觀察：主要是指的護士在工作當中運用感官又或者是簡單的診療機械系統(tǒng)的去收集健康信息的一種方法，主要是包括了是視覺觀察、觸覺觀察等幾種方法。2、交談：交談主要是指的護士在與病人又或者是病人家屬的溝通過程中去了解到一些信息，又可以分為正式交談以及非正式交談等各種各樣不同的方式。3、查閱：在評估以及護理活動當中，護士需要隨時去查閱病人的病史又或者是其它的一些輔助檢查結果，在這個過程中，也可以獲得相應的信息資料。4、護士被稱為白衣天使，1914年，鐘茂芳在第一次中華護士會議中提出將英文Nurse譯為“護士”，大會通過，工作時必須脫下便服穿護士服，護士，必須按照衛(wèi)健委相關法律條文標準和護理行業(yè)規(guī)范執(zhí)行開展相應的護理項目，觀察病人體表體重情況，了解病人病情，配合醫(yī)生治療，及時處理醫(yī)療糾紛，防止醫(yī)療事故發(fā)生。