言語(yǔ)開(kāi)導(dǎo)，以情共感。1、言語(yǔ)開(kāi)導(dǎo)：通過(guò)正面的說(shuō)理疏導(dǎo)，可以取得病人的信任，了解病人的心理狀態(tài)，開(kāi)導(dǎo)和引導(dǎo)病人自覺(jué)地戒除不良心理因素，調(diào)和情志，從而在最佳心理狀態(tài)下接受治療和護(hù)理，達(dá)到早期康復(fù)的目的。2、以情共感：通過(guò)護(hù)理人員的語(yǔ)言、表情、姿勢(shì)、態(tài)度、行為及氣質(zhì)等來(lái)影響和改善病人的情緒，解除其顧慮和煩惱，從而增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的意志和信心，減輕消除引起病人痛苦的各種不良的情緒和行為。