怕投訴。出租車司機最怕的投訴應該是到他的公司進行投訴，不過也要看公司的處罰力度，不嚴重的最多是向乘客道歉，嚴重點的話，就是暫停營運，并扣工資，如態度惡劣、打表計價不準、繞路、臨時加價、趕乘客下車等。另外還可以通過以下方式進行處理：1、發生上述情況的，還可以撥打市政服務熱線，進行投訴，說明具體情況和訴求，這個處理過程中，一般也會聯系到出租車所屬公司，并告知其具體情況，可能會道歉扣錢暫停接客等。2、如果司機出現了推搡、傷害乘客，那么這個就應該報警處理，涉及人身傷害的行為，需要維護自身權益。3、如果是司機危險駕駛、承載危險品等，那么在報警的同時，還可以向運管部門投訴，核查屬實的話，那么可能會對司機進行扣分罰款處置。
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