自動售票機的服務(wù)模式包括自助購票、查詢服務(wù)、充值服務(wù)、退票服務(wù)、投訴建議。1、自助購票：用戶可以通過自動售票機自助購買車票、地鐵票、公交卡、電影票等各類門票，并可選擇不同的支付方式完成交易。2、查詢服務(wù)：自動售票機還提供查詢服務(wù)，用戶可以通過售票機查詢車次、票價、余票等信息，以便選擇最合適的出行方案。3、充值服務(wù)：對于公交卡等電子票卡，自動售票機還提供充值服務(wù)，用戶可以通過售票機進行充值操作，方便快捷。4、退票服務(wù)：用戶需要退票，可以通過自動售票機進行退票操作，系統(tǒng)會自動將票款退回用戶的賬戶。5、投訴建議：自動售票機還可以提供投訴建議服務(wù)，用戶可以通過售票機提交投訴或建議，以便相關(guān)部門及時解決問題。