作用如下：1、提高溝通效率：隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和國際化程度的加深，管理溝通的重要性日益凸顯。現(xiàn)代企業(yè)管理溝通工具，如企業(yè)即時(shí)通訊工具、在線協(xié)作平臺(tái)等，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)、高效的溝通，降低溝通成本，提高決策效率。2、支持遠(yuǎn)程管理：隨著企業(yè)國際化程度的加深，遠(yuǎn)程管理成為常態(tài)。現(xiàn)代企業(yè)管理溝通工具及技術(shù)，如視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程監(jiān)控等，能夠幫助管理者實(shí)時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，實(shí)現(xiàn)跨地域、跨時(shí)區(qū)的有效管理。