可以。1、在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。2、內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》。3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。4、確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案，并按報(bào)案順序編寫立案號。5、發(fā)放索賠單證。6、通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。