蘇州博物館西館的參觀規則提醒若參觀者未能在預約時段的正負30分鐘內到達博物館，則該預約將被視為無效。特別提醒，對于最后一個預約時段的觀眾，必須確保在截止時間之前入館（例如，若最后一個時段為12:30-16:00，則需在16:00之前入館），否則將無法入館參觀。博物館對參觀者有嚴格的要求。衣著不得隨意，禁止穿著拖鞋、海綿、塑料、棉布等材質及無后幫的拖鞋，同時禁止攜帶寵物、易燃易爆物品、酒類和其他危險品入館。博物館內的溫度常年保持在約20攝氏度，參觀者應穿著適宜的衣物。未經博物館方許可，不得從事有償服務活動。在博物館內禁止從事任何講解活動，正規旅行社團隊導游需持有有效的旅行社任務委派單。參觀者需維護安靜、有序的參觀環境，不得高聲談笑、追逐嬉戲，不得從事與參觀無關的活動，不得隨地吐痰或拋棄紙屑雜物，不得在休息座椅上躺臥。在展廳和影視廳內禁止接打手機。館內全面禁止吸煙。展廳內禁止飲食和飲酒，不得攜食物和飲料入館。為保護文物安全，展廳內禁止使用閃光燈、支架類攝影器材拍照、攝像；禁止使用自拍桿拍攝；臨時展覽禁止拍照、攝像。所拍攝的影像資料不可作為商業用途。新聞媒體等如需特殊許可，請提前聯系蘇州博物館宣傳推廣部（0512-67576043）。在展廳內進行臨摹或寫生時，僅允許使用鉛筆、炭筆、圓珠筆、蠟筆、色粉筆，禁止使用各類水性筆和水溶性材料。進行素描時，請勿妨礙其他觀眾的正常參觀。