廣州住房公積金網上辦事大廳分為歸集業務、貸款業務、個人設置、查詢四個功能。職工可通過“個人公積金賬號+密碼”或“身份證號碼+姓名+密碼”登錄，辦理住房公積金提取業務。網址為：https://gr.gzgjj.gov.cn/center/login.html。登錄方式分為個人公積金賬號登錄和證件號登錄。輸入正確的信息后即可查詢和辦理業務。注意事項：輸入的信息必須準確，否則登錄失敗；若忘記密碼或因密碼輸入次數過多被鎖定，需持本人身份證明前往住房公積金中心經辦網點辦理掛失重置。完成查詢或操作后，點擊頁面右上方的“退出”以保證賬戶安全性。前臺提取業務預約可預約未來10個工作日內任一日、任一銀行經辦網點辦理。預約成功后，中心自動發送預約確認短信，職工也可打印預約確認單作為憑證。預約時需自助領取或向大堂經理索取住房公積金預約號，銀行網點對預約號優先辦理。網上預約操作方法：點擊“歸集業務”-〉“前臺提取業務預約”進入預約界面，點擊“新增預約”進入新增預約界面，選定“受理網點”、“辦理日期”等信息后點擊“保存”按鈕，保存成功后點擊“提交”，完成預約。已保存但未提交的預約申請可在前臺提取業務預約界面進行修改、刪除等操作。點擊“提交”按鈕成功預約后，系統將彈出《網上預約提取確認單》，并通過短信告知職工。公積金提取申請操作：點擊“歸集業務”-〉“公積金提取申請”進入提取申請界面，點擊“申請”進入申請列表界面，選擇申請提取的房屋，點擊“選擇”進入辦理須知界面，閱讀無異議后點擊“下一步”，進入公積金提取申請界面。認真核對信息無誤后，錄入擬提取金額，點擊“保存”、“提交”，該提取申請將上傳到中心審批后臺。中心將在3個工作日內完成審批，審批結果以短信方式告知申請職工。注意事項：職工需在180天后以同一套住房申請提取且不發生提取信息變更時，才可通過網上辦事大廳提交提取申請；若提取信息發生變更，請持相關資料前往銀行網點辦理。職工提交的申請由中心后臺審批，審批通過后直接轉賬，無需前往網點簽名確認。若對審批結果有疑義，可持相關資料前往房屋所在區域的中心辦事處或管理部咨詢。提取申請審核不通過或轉賬失敗的，可根據審批意見或轉賬失敗原因持相關資料到任一銀行網點辦理“提取申請資料變更”業務，辦理后可在任一銀行網點上報提取申請或重新提交提取申請。若申請列表中審核狀態為“轉賬失敗”，且審批意見為“賬戶控制狀態不允許轉入”，說明賬戶被鎖定，可前往銀行激活賬戶或持相關資料到銀行網點辦理提取申請。職工在提取登記信息中錄入提取金額時，可提取金額保留到百位。公積金提取信息登記完成后，職工須先點擊“保存”再點擊“提交”，方可進入中心后臺審批。若只點擊“保存”，此時提取信息尚未提交，職工可對本次提取申請進行“修改申請”、“刪除”、“查看詳細”操作。網上申請后審核不通過，20天內職工到銀行網點上報提取申請的，則該職工在網上辦事大廳上被退回的提取申請將自動失效；若退回超過20天未重新提交的，該記錄自動失效，只能在查看結果列表中查看。對于已經注銷的提取記錄，在提取申請列表中將不再顯示。