1. 如遇嚴重的道路交通事故導致人身傷亡且車輛受損的情況，當事人必須立刻采取措施保護現場，并立即撥打110報警電話及120急救熱線。2. 僅涉及車損的輕微事故，當事人需保持現場完整性，同時向警方及保險公司報案，等待相關部門進行現場勘驗，以便后續責任認定。3. 經雙方確認無誤后，由交警開具道路交通事故責任認定書。雙方可選擇自行協商或通過法律途徑至法院提起訴訟。【法律依據】《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。超過責任限額的部分，按照下列方式承擔賠償責任：（一）機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。（二）機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故的，由機動車一方承擔責任；但是，有證據證明非機動車駕駛人、行人違反道路交通安全法律、法規，機動車駕駛人已經采取必要處置措施的，減輕機動車一方的責任。交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意造成的，機動車一方不承擔責任。