在生活當中與他人交流，尤其是與同事間的溝通，已經成為我們生活中不可或缺的一部分。因此，在面對溝通交流時，我們可以從以下幾個方面著手，以便在交流過程中發揮良好的效果，減少矛盾的發生。首先，在與他人溝通時，要能夠站在對方的立場去思考問題。由于在面對同一件事情時，每個人都會有不同的觀點和看法，因此，換位思考能讓我們更好地理解對方的想法，從而將雙方的觀點融合在一起。其次，我們要做到少說多聽。傾聽對方的觀點，能夠讓我們了解對方如何看待事情，同時也有助于我們的觀點融入其中。這樣，雙方的立場就會越來越接近，達到交流的目的。如此一來，矛盾便會減少，甚至可能產生共鳴。最后，永遠不要與他人發生爭吵。當出現意見分歧時，如果大聲爭吵，將無法達到溝通的目的，反而可能讓彼此的距離越來越遠，堅持各自的觀點，無法形成共同的看法，進而加深矛盾。因此，爭吵是一種最無意義的交流方式。在交流過程中，要注意語氣，保持心平氣和地與對方交談，并考慮對方的感受。不斷地將觀點融入其中，這樣，你們的溝通交流才能產生意義，帶來不同的效果。因此，在交流的過程中，要很好地把握這種狀態，記住，交流并非是將觀點強加給對方，而是相互學習的過程。