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物業應該怎么樣處理業主下水管漏水

導讀第2種觀點: 當家里下水管道漏水且物業公司不負責時,可向房屋管理部門投訴。根據《中華人民共和國建筑法》,建筑工程質量必須符合國家標準。可向建設行政主管部門或相關部門檢舉、控告、投訴,他們會調查處理并采取措施解決問題。也可向物業公司投訴,要求解決問題。若問題未解決,可向人民調解組織投訴或向法院提起訴訟。法律分析如果家里下水管道漏水,而物業公司不管,可以考慮向當地的房屋管理部門進行投訴。根據《中華人民共和國建筑法》的規定,建筑工程的施工質量必須符合國家規定的標準。如果發現建筑工程存在質量問題,包括下水管道漏水,可以向建設行政主管部門或其他有關部門進行檢舉、控告、投訴。這些部門會對投訴進行調查處理,并采取相應的措施解決問題。同時也可以向物業公司進行投訴,要求其采取措施解決問題

第1種觀點: 法律分析:家里下水管道漏水物業不管,可以直接向當地的房屋管理部門進行投訴。任何單位和個人對建筑工程的質量事故、質量缺陷都有權向建設行政主管部門或者其他有關部門進行檢舉、控告、投訴。法律依據:《中華人民共和國建筑法》第六十二條 建筑工程實行質量保修制度。建筑工程的保修范圍應當包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程和其他土建工程,以及電氣管線、上下水管線的安裝工程,供熱、供冷系統工程等項目;保修的期限應當按照保證建筑物合理壽命年限內正常使用,維護使用者合法權益的原則確定。具體的保修范圍和最低保修期限由國務院規定。第六十三條 任何單位和個人對建筑工程的質量事故、質量缺陷都有權向建設行政主管部門或者其他有關部門進行檢舉、控告、投訴。

第2種觀點: 當家里下水管道漏水且物業公司不負責時,可向房屋管理部門投訴。根據《中華人民共和國建筑法》,建筑工程質量必須符合國家標準。可向建設行政主管部門或相關部門檢舉、控告、投訴,他們會調查處理并采取措施解決問題。也可向物業公司投訴,要求解決問題。若問題未解決,可向人民調解組織投訴或向法院提起訴訟。法律分析如果家里下水管道漏水,而物業公司不管,可以考慮向當地的房屋管理部門進行投訴。根據《中華人民共和國建筑法》的規定,建筑工程的施工質量必須符合國家規定的標準。如果發現建筑工程存在質量問題,包括下水管道漏水,可以向建設行政主管部門或其他有關部門進行檢舉、控告、投訴。這些部門會對投訴進行調查處理,并采取相應的措施解決問題。同時也可以向物業公司進行投訴,要求其采取措施解決問題。如果問題仍然得不到解決,可以向當地的人民調解組織進行投訴,或者向人民法院提起訴訟。拓展延伸物業管理失職:如何有效投訴家庭下水管道漏水問題?如果您發現家庭下水管道漏水問題并認為物業管理存在失職情況,您可以采取以下有效投訴措施。首先,收集相關證據,包括照片、視頻和維修記錄等。其次,查閱您所居住的小區或物業管理公司的規章制度,了解投訴渠道和程序。然后,書面投訴,詳細描述漏水問題和物業失職的情況,并附上相關證據。可以通過郵件、信函或在線投訴平臺等方式提交投訴。同時,可以將投訴副本發送給相關監管部門或業主委員會,以增加投訴的影響力。最后,保持溝通和跟進,與物業管理部門保持聯系,追蹤投訴進展,并要求合理的解決方案。請注意,不同地區的投訴程序和規定可能有所不同,建議您在采取行動之前咨詢專業的法律意見或咨詢律師。結語通過向當地的房屋管理部門進行投訴,可以解決家里下水管道漏水的問題。根據《中華人民共和國建筑法》規定,建筑工程的施工質量必須符合國家標準。如果發現質量問題,可以向建設行政主管部門或其他相關部門投訴。同時,也可以向物業公司投訴并要求解決問題。如果問題得不到解決,可以向當地的人民調解組織投訴,或者向人民法院提起訴訟。需要注意的是,投訴前應收集相關證據,并了解投訴渠道和程序,最好咨詢專業法律意見。法律依據《中華人民共和國建筑法》第六十二條建筑工程實行質量保修制度。建筑工程的保修范圍應當包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程和其他土建工程,以及電氣管線、上下水管線的安裝工程,供熱、供冷系統工程等項目;保修的期限應當按照保證建筑物合理壽命年限內正常使用,維護使用者合法權益的原則確定。具體的保修范圍和最低保修期限由國務院規定。第六十三條任何單位和個人對建筑工程的質量事故、質量缺陷都有權向建設行政主管部門或者其他有關部門進行檢舉、控告、投訴。

第3種觀點: 法律分析:1、下水管主管(也就是公共下水管)堵,物業負責,分戶管堵了業主自己負責;2、公共下水管屬于公共設施,出現堵塞,由物業負責疏通;3、如果損壞則由責任人負責維修,沒有責任人的,由物業公司用公共維修金維修。法律依據:《物業服務收費管理辦法》 第十一條 物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分:管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業管理區域清潔衛生費用;物業管理區域綠化養護費用;物業管理區域秩序維護費用;辦公費用;物業管理企業固定資產折舊;物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;經業主同意的其它費用。擴展資料:隨著我國城鎮住房制度改革的力度不斷深化,房屋的所有權結構發生了重大變化,公有住房逐漸轉變成個人所有。

第1種觀點: 鄰里水管漏水糾紛物業可以協調下。根據2020年修訂的《物業管理條例》第四章第三十五、三十六條規定以下附條例原文第四章物業管理服務第三十二條從事物業管理活動的企業應當具有獨立的法人資格。國家對從事物業管理活動的企業實行資質管理制度。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。第三十三條從事物業管理的人員應當按照國家有關規定,取得職業資格證書。第三十四條一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。第三十五條業主委員會應當與業主大會選聘的物業管理企業訂立書面的物業服務合同。物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。第三十六條物業管理企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業管理企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。你有權根據雙方簽定的合同約定,要求物業提供相應的服務,否則可以根據所受損害,追究物業的法律責任。鄰里水管漏水糾紛怎么解決受漏水損害的一方應首先請房屋質量檢驗部門對房屋漏水原因和如何補漏作出鑒定報告鑒定出來后,如果是相鄰方的原因,可憑報告要求相鄰方立即或及時給予修補,并可向相鄰方提出對修補期間造成的損害作出賠償的要求。如果相鄰方不配合,受損一方可將爭議提交到法院。法律依據:《民法通則》第83條:不動產的相鄰各方,應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的,應當停止侵害,排除妨礙,賠償損失。假若相鄰方不履行法院的判決,受損方可自請施工隊從樓下維修,發生的費用可向法院提出要求樓上業主賠償。如果樓上的不賠償,可向法院申請強制執行。

第2種觀點: 法律分析:1、如果是因為業主自己的原因導致水管漏水,則由業主負責。 2、如果是樓上的鄰居導致漏水,并且影響到了樓下的人,那么則由樓上的住戶負責。3、如果房子還在保質期里面,且房子漏水也不是人為導致的,那么責任人是開發商的,通常新房的防水保質期大概是五年,管道的保質期則是兩年。法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一百七十九條 承擔民事責任的方式主要有:(一)停止侵害;(二)排除妨礙;(三)消除危險;(四)返還財產;(五)恢復原狀;(六)修理、重作、更換;(七)繼續履行;(八)賠償損失;(九)支付違約金;(十)消除影響、恢復名譽;(十一)賠禮道歉。法律規定懲罰性賠償的,依照其規定。本條規定的承擔民事責任的方式,可以單獨適用,也可以合并適用。

第3種觀點: 開發商把新樓盤交給業主后,兩年內可以免費維修,兩年后物業可以幫助修理,但需收費。也就是說,管道故障,包括其他問題,不會保業主一輩子的!有時,開發商也會和第一屆業主委員會達成協議,延長維修期,當然期間維修錢是由物業向開發商結算的。根據你的情況,估計早已超過免費維修期了,你可以向物業提出維修,但得支付費用,同時還要與樓下鄰居商量配合的。

第1種觀點: 法律分析:這個只能通過協商處理了。法律依據:《中華人民共和國物業法》 第二條 本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

第2種觀點: 一、房子漏水物業不管找誰1、房子漏水物業不管可以找:(1)如果本身房屋漏水而物業不進行維修的話,可以到政府的相關物業管理部門進行投訴;(2)但如果漏水比較嚴重,可以先找到樓上的業主進行整改。2、法律依據:《中華人民共和國建筑法》第六十三條任何單位和個人對建筑工程的質量事故、質量缺陷都有權向建設行政主管部門或者其他有關部門進行檢舉、控告、投訴。第六十二條建筑工程實行質量保修制度。建筑工程的保修范圍應當包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程和其他土建工程,以及電氣管線、上下水管線的安裝工程,供熱、供冷系統工程等項目;保修的期限應當按照保證建筑物合理壽命年限內正常使用,維護使用者合法權益的原則確定。具體的保修范圍和最低保修期限由國務院規定。二、房屋漏水的原因有哪些房屋漏水的原因如下:1、水管漏水,水管破裂、連接不緊密等原因都會導致水管漏水;2、建筑結構問題,因為年久失修、建房時偷工減料、使用的裝修材料質量差等等,房屋就很容易出現漏水的情況;3、防水層施工不完善。

第3種觀點: 法律分析:這個只能通過協商處理了。法律依據:《中華人民共和國物業法》 第二條 本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

第1種觀點: 一般交房的時候會有兩書一表,是房屋質量合格的證明,后期出現質量問題可以依據此要求開發商承擔相應的責任。在《商品房買賣合同》都有交房標準的相關約定,如果不符合交房標準,可以通過法律途徑維護合法權益。一、房子漏水物業不管怎么處理在《住宅質量保證書》中,國家對部分內容規定了最低保修內容和期限,具體有:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。只要房子在保修年限內,可以找開發商進行協商,要求其進行修繕。如果開發商拒絕履行,雙方未能就修繕事宜達成一致,則可以起訴開發商要求其履行義務。同時,由于房屋質量問題給財產造成的損失,可以主張要求開發商進行賠償。二、房屋漏水物業有責任嗎1、首先應查明此管理職責歸誰。公共設施應由物業負責,從維修基金中支出;非公共設施則要看屬于專有部分還是共有部分。各方有約定應從約定,如無約定,專有部分由專有權人負責管理維護沒有異議,但對共有部分的管理維護職責歸誰有爭議。防水層如果作為共有設施,因為屬于隱蔽工程,一般認為樓上住戶作為實際使用人應承擔合理使用的行為義務,樓下作為受益人也有相應的義務,這種義務主要是體現在費用承擔上。2、開發商的責任:在保修期內,如果不是人為的原因造成的漏水,開發商要承擔全部責任。3、公平責任:對于已過保修期的房屋,各方當事人無過錯,如因防水層自然老化,此時維修費用按民通第一百三十二條之規定,根據實現情況,由當事人分擔,一般為一人一半。4、物業的責任:漏水肯定不是物業造成的,但如果物業在這里面有疏于管理的情況,或是出現了問題后沒有及時處理,導致損失擴大或出現了更嚴重的問題,那么物業要承擔責任。前者比如管道堵塞,雖然不是物業干的,但根據物業管理合同和相關規定,物業公司應定期進行檢查和清理,如果沒做到,那就可以追究物業的責任;后者比如樓上違法裝修,物業未制止,那么就可以找物業要求賠償損失。三、房屋漏水怎么維權如果房屋漏水屬于房屋質量問題,應該由開發商承擔責任。如果物業管理公司已經進行了告知、維修的業務,且本身也不屬于質量問題,那么物業公司就依法履行了自己的管理義務,需要做的是積極協助和協調與相鄰業主的關系,其不承擔法律責任。根據《物業管理條例》的規定,物業管理單位的管理范圍是大廈和小區的公共區域和共用設施設備,不包含業主私人所有的設施。【法律依據】《中華人民共和國民法典》第九百三十七條物業服務合同是物業服務人在物業服務區域內,為業主提供建筑物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等物業服務,業主支付物業費的合同。物業服務人包括物業服務企業和其他管理人。第九百四十二條物業服務人應當按照約定和物業的使用性質,妥善維修、養護、清潔、綠化和經營管理物業服務區域內的業主共有部分,維護物業服務區域內的基本秩序,采取合理措施保護業主的人身、財產安全。對物業服務區域內違反有關治安、環保、消防等法律法規的行為,物業服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協助處理。

第2種觀點: 一、房子漏水物業不管找誰1、房子漏水物業不管可以找:(1)如果本身房屋漏水而物業不進行維修的話,可以到政府的相關物業管理部門進行投訴;(2)但如果漏水比較嚴重,可以先找到樓上的業主進行整改。2、法律依據:《中華人民共和國建筑法》第六十三條任何單位和個人對建筑工程的質量事故、質量缺陷都有權向建設行政主管部門或者其他有關部門進行檢舉、控告、投訴。第六十二條建筑工程實行質量保修制度。建筑工程的保修范圍應當包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程和其他土建工程,以及電氣管線、上下水管線的安裝工程,供熱、供冷系統工程等項目;保修的期限應當按照保證建筑物合理壽命年限內正常使用,維護使用者合法權益的原則確定。具體的保修范圍和最低保修期限由國務院規定。二、房屋漏水的原因有哪些房屋漏水的原因如下:1、水管漏水,水管破裂、連接不緊密等原因都會導致水管漏水;2、建筑結構問題,因為年久失修、建房時偷工減料、使用的裝修材料質量差等等,房屋就很容易出現漏水的情況;3、防水層施工不完善。

第3種觀點: 房子漏水物業不管的,如果屬于物業服務合同中約定的屬于物業公司服務和管理范圍的,則物業公司需承擔維修或未及時維修的賠償責任;如果不屬于物業合同中服務范圍的,物業公司不承擔責任。《物業管理條例》第三十四條規定,業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。第三十五條規定,物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。 物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。法律依據:《物業管理條例》第三十四條業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。第三十五條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。 物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。房子漏水物業不管怎么辦房子漏水可以先找物業,如果房屋在相關法律規定的保修期內,物業需要盡快聯系開發商進行處理,如果房屋已經過了保修期就需要自己負責,物業公司需要進行協助。如果物業不處理的,可以向居委會投訴,也可以向法院起訴。法律依據:《建筑工程質量管理條例》第四十條在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:(一)基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;(三)供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。2021年1月1日生效的《民法典》第二百八十七條業主對建設單位、物業服務企業或者其他管理人以及其他業主侵害自己合法權益的行為,有權請求其承擔民事責任。房屋過了保質期漏水物業不管怎么辦如果屋頂漏水,物業要管理;如果物業不處理,可以通過司法程序解決。如果是衛生間漏水,就不歸物業管了,因為衛生間廚房屬業主內部空間。對于漏水問題,首先要通過房屋質檢部門確定漏水的原因及責任人:如果屬于房屋本身的質量問題,可以要求物業修理;如果是鄰居造成的,可以要求對方恢復原狀,不能恢復原狀的,可以要求賠償損失。對方拒不賠償的可以起訴,但是建議協商解決。房子漏水物業不管可以不交物業費嗎依據相關法律,物業服務企業對業主室內裝修的質量問題并不承擔法律責任。房屋漏水需要交物業費。房屋漏水若設計存在漏洞,應找開發商解決,若為房屋質量問題,則由施工單位解決,如果開發商和施工單位都找不到,并且已向物業繳納房屋物業維修基金的情況下,可找物業公司解決,物業公司應該全權負責維修、維護并幫助崔先生解決漏水的問題,并做好防水工作。我家四層漏水,物業說是六層漏水。不管六層業主怎么辦一、居民樓漏水該找什么部門解決1、居民樓漏水通常可以找以下部門進行解決:(1)當事人遇到這種情況,可以首先考慮找物業管理協調開發商解決;(2)如果解決不了,可以到建設局屬下的質監站投訴。2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第二百八十四條業主可以自行管理建筑物及其附屬設施,也可以委托物業服務企業或者其他管理人管理。對建設單位聘請的物業服務企業或者其他管理人,業主有權依法更換。第二百八十七條業主對建設單位、物業服務企業或者其他管理人以及其他業主侵害自己合法權益的行為,有權請求其承擔民事責任。二、居民樓噪音擾民標準有哪些居民樓噪音擾民標準具體如下:1、以住宅為主的,包括鄉村住房,晚上的噪音超過五十分貝就算噪音擾民;2、涵蓋住房、商業混合型的,晚上噪音應不超過六十五分貝。并且在晚上十點后,到次日早上六點,這段時間發出的聲音都算噪音擾民;3、對于在裝修的小區,在晚上六點到第二天上午的八點,是禁止進行噪音施工的,以免出現擾民問題。我家四層漏水,物業說是六層漏水。六層業主不管,怎么辦一、居民樓漏水該找什么部門解決1、居民樓漏水通常可以找以下部門進行解決:(1)當事人遇到這種情況,可以首先考慮找物業管理協調開發商解決;(2)如果解決不了,可以到建設局屬下的質監站投訴。2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第二百八十四條業主可以自行管理建筑物及其附屬設施,也可以委托物業服務企業或者其他管理人管理。對建設單位聘請的物業服務企業或者其他管理人,業主有權依法更換。第二百八十七條業主對建設單位、物業服務企業或者其他管理人以及其他業主侵害自己合法權益的行為,有權請求其承擔民事責任。二、居民樓噪音擾民標準有哪些居民樓噪音擾民標準具體如下:1、以住宅為主的,包括鄉村住房,晚上的噪音超過五十分貝就算噪音擾民;2、涵蓋住房、商業混合型的,晚上噪音應不超過六十五分貝。并且在晚上十點后,到次日早上六點,這段時間發出的聲音都算噪音擾民;3、對于在裝修的小區,在晚上六點到第二天上午的八點,是禁止進行噪音施工的,以免出現擾民問題。

第1種觀點: 法律分析:1.如果樓房下水管道是開發商統一安裝,并且產品還在保修期,那么樓房下水管道漏水屬于開發商的責任。根據建筑質量條件的相關規定,在保修期間下水管道出現漏水的問題,開發商有義務進行維修。2. 如果樓房下水管道過了保修期,或者是下水管道屬于樓房業主安裝或改裝的,那么樓房下水管道漏水應由樓房業主負責。因用水等鋪設管線利用相鄰不動產,如果對相鄰鄰居造成損害,要停止侵害賠償相應的損失。法律依據:《民法典》第二百三十八條,侵害物權,造成權利人損害的,權利人可以依法請求損害賠償,也可以依法請求承擔其他民事責任。

第2種觀點: 開發商把新樓盤交給業主后,兩年內可以免費維修,兩年后物業可以幫助修理,但需收費。也就是說,管道故障,包括其他問題,不會保業主一輩子的!有時,開發商也會和第一屆業主委員會達成協議,延長維修期,當然期間維修錢是由物業向開發商結算的。根據你的情況,估計早已超過免費維修期了,你可以向物業提出維修,但得支付費用,同時還要與樓下鄰居商量配合的。

第3種觀點: 法律分析:1、如果是因為業主自己的原因導致水管漏水,則由業主負責。 2、如果是樓上的鄰居導致漏水,并且影響到了樓下的人,那么則由樓上的住戶負責。3、如果房子還在保質期里面,且房子漏水也不是人為導致的,那么責任人是開發商的,通常新房的防水保質期大概是五年,管道的保質期則是兩年。法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一百七十九條 承擔民事責任的方式主要有:(一)停止侵害;(二)排除妨礙;(三)消除危險;(四)返還財產;(五)恢復原狀;(六)修理、重作、更換;(七)繼續履行;(八)賠償損失;(九)支付違約金;(十)消除影響、恢復名譽;(十一)賠禮道歉。法律規定懲罰性賠償的,依照其規定。本條規定的承擔民事責任的方式,可以單獨適用,也可以合并適用。

第1種觀點: 開發商把新樓盤交給業主后,兩年內可以免費維修,兩年后物業可以幫助修理,但需收費。也就是說,管道故障,包括其他問題,不會保業主一輩子的!有時,開發商也會和第一屆業主委員會達成協議,延長維修期,當然期間維修錢是由物業向開發商結算的。根據你的情況,估計早已超過免費維修期了,你可以向物業提出維修,但得支付費用,同時還要與樓下鄰居商量配合的。

第2種觀點: 法律分析:如果是室外的,物業應該負責。室外管道破損,無論是上水管、排水管、暖氣管還是什么其它管,也無論它在樓道里還是樓梯外,都應該有物業承擔全部維修費用。如果家里的水管漏水,物業是不負責維修的。因為物業的主要責任是公共區域的維護管理,不包括家庭。所以家庭水管漏水需要自己聯系維修人員進行維修。法律依據:《物業管理條例》 第五十一條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位,應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。前款規定的單位因維修、養護等需要,臨時占用、挖掘道路、場地的,應當及時恢復原狀。第五十四條 利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的,應當在征得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意后,按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用于補充專項維修資金,也可以按照業主大會的決定使用。

第3種觀點: 鄰里水管漏水糾紛物業可以協調下。根據2020年修訂的《物業管理條例》第四章第三十五、三十六條規定以下附條例原文第四章物業管理服務第三十二條從事物業管理活動的企業應當具有獨立的法人資格。國家對從事物業管理活動的企業實行資質管理制度。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。第三十三條從事物業管理的人員應當按照國家有關規定,取得職業資格證書。第三十四條一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。第三十五條業主委員會應當與業主大會選聘的物業管理企業訂立書面的物業服務合同。物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。第三十六條物業管理企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業管理企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。你有權根據雙方簽定的合同約定,要求物業提供相應的服務,否則可以根據所受損害,追究物業的法律責任。鄰里水管漏水糾紛怎么解決受漏水損害的一方應首先請房屋質量檢驗部門對房屋漏水原因和如何補漏作出鑒定報告鑒定出來后,如果是相鄰方的原因,可憑報告要求相鄰方立即或及時給予修補,并可向相鄰方提出對修補期間造成的損害作出賠償的要求。如果相鄰方不配合,受損一方可將爭議提交到法院。法律依據:《民法通則》第83條:不動產的相鄰各方,應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的,應當停止侵害,排除妨礙,賠償損失。假若相鄰方不履行法院的判決,受損方可自請施工隊從樓下維修,發生的費用可向法院提出要求樓上業主賠償。如果樓上的不賠償,可向法院申請強制執行。

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