個人用戶窗口注冊時，需攜帶身份證明，并填寫《互聯網個人用戶注冊/變更申請表》。提交申請后，公安機關交通管理部門會在1個工作日內審核，并通過短信發送賬號和密碼至手機號碼。本地居民或長期居住者可注冊，成功后能查詢本人本地機動車和駕駛證狀態、處理違法，以及辦理相關業務。對于初次申領駕駛證的學員，需在本地無機動車和駕駛證的情況下進行注冊。注冊后可預約考試和選擇號牌。用戶獲得駕駛證后，自動轉為窗口注冊駕駛人用戶。新車車主需在本地無機動車和駕駛證的情況下，且是本地居民或長期居住者，可進行窗口注冊。注冊后可選擇號牌。用戶完成新車注冊后，自動轉為窗口注冊車主用戶。單位用戶窗口注冊時需填寫《互聯網單位用戶注冊/變更申請表》，提交身份證明材料。注冊申請后，公安機關交通管理部門將審核并發放用戶數字證書，1個工作日內通過短信發送賬號和密碼。單位用戶可查詢營運機動車和駕駛人信息、非營運機動車信息、通報信息及辦理業務等。單位類型不同，可申請的業務范圍也不同。道路運輸企業可申請查詢營運機動車和駕駛人信息，駕駛培訓機構和汽車銷售商可申請查詢非營運機動車信息，學校可申請查詢校車信息，而教育行政部門可申請查詢校車信息和通報信息。所有單位用戶均可網上選擇號牌，汽車銷售商單位用戶還可網上申請臨時號牌，醫院單位用戶可網上申請體檢和提交身體條件證明，駕校單位用戶可查詢學員預約信息、預錄入和注冊。