不合理，繼續(xù)溝通或者投訴反映到平臺(tái)客服智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計(jì)算器 法律意見書 法律文書 去提問 店主不改評論不給退費(fèi)，這樣做合理嗎？ 店主不改評論不給退費(fèi)，這樣做合理嗎？ 店主不改評論不給退費(fèi)，這樣做合理嗎？ 店主不改評論不給退費(fèi)，這樣做合理嗎？ 為你推薦 商家寫不退不換有效嗎 法律分析：按實(shí)際情況及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》規(guī)定，不退不換是違反法律規(guī)定的，屬于無效約定，所以不合法。但是要退的原因必須是法定原因，如果只是不想要了，不可以退。法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。 張朋律師 執(zhí)業(yè)3年 資質(zhì)認(rèn)證 2022-01-18 商家說不退不換合法嗎 法律分析：按實(shí)際情況及相關(guān)的法律規(guī)定，活動(dòng)商品，不退不換是違反法律規(guī)定的，屬于無效約定，所以不合法。法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十三條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。 汪付夏子律師 執(zhí)業(yè)7年 資質(zhì)認(rèn)證 2022-04-29 商家不退不換合法嗎 法律分析：依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，訂單是載明不退貨不換貨是不合法的，消費(fèi)者是有退換貨權(quán)利的，例如七天無理由退貨，商品質(zhì)量問題三包等。法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。 唐俊律師 執(zhí)業(yè)17年 資質(zhì)認(rèn)證 2022-01-22