可以找第三方如消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他依法成立的組織進(jìn)行調(diào)解,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)說明具體情況和證據(jù),讓其組織調(diào)解,調(diào)解無果的情況下,可以直接撥打12345政府熱線或12315消費(fèi)熱線進(jìn)行電話投訴。可以去消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴 。一般可采取電話催促的方式。 如果拖的太久,租車公司態(tài)度惡劣,可以投訴到當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)管部門。協(xié)商不成,到法院起訴,主張對(duì)方返還押金。 網(wǎng)約車退車糾紛找消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)。網(wǎng)約車退車糾紛指的是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)約了網(wǎng)約車后因退車發(fā)生的糾紛,雖然是網(wǎng)上預(yù)約的服務(wù),但此時(shí)消費(fèi)者受相關(guān)法律的保護(hù),可以基于消費(fèi)關(guān)系向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)請(qǐng)求幫助,解決消費(fèi)糾紛。因此網(wǎng)約車退車糾紛可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)尋求幫助。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。 智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計(jì)算器 法律意見書 法律文書 去提問 怎樣投訴網(wǎng)約車平臺(tái)最有效 網(wǎng)約車公司不給退押金怎么辦 網(wǎng)約車退車拿不到押金 網(wǎng)約車押金不給退怎么辦 為你推薦 網(wǎng)約車押金不給退怎么辦 法律分析:網(wǎng)約車不退押金的,當(dāng)事人可以先協(xié)商,協(xié)商不成的可以起訴。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》 第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。 余娟律師 執(zhí)業(yè)6年 資質(zhì)認(rèn)證 2022-05-12 怎樣投訴網(wǎng)約車平臺(tái)最有效 一、怎樣投訴網(wǎng)約車平臺(tái)最有效1、投訴網(wǎng)約車可以撥打12328進(jìn)行投訴。12328熱線服務(wù)投訴電話主要是為了維護(hù)自身的合法權(quán)益,它是屬于交通運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)督電話,而網(wǎng)約車也是屬于交通運(yùn)輸工具。2、法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé):(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);(三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;(五)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;(八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費(fèi)者的意見和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。二、做網(wǎng)約車司機(jī)需要哪些條件1、取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;2、無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄;3、無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄;4、最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;5、無暴力犯罪記錄;6、其他公司的合法要求。 肖紅律師 執(zhí)業(yè)3年 資質(zhì)認(rèn)證 2022-08-08 網(wǎng)約車公司不給退押金怎么辦 法律分析:關(guān)于汽車租賃合同糾紛處理方法可以采用雙方自行協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可以由第三方調(diào)解,例如人民調(diào)解委員會(huì),或者向法院依法起訴。如果雙方訂有明確的仲裁協(xié)議,則應(yīng)當(dāng)依法申請(qǐng)仲裁。法律依據(jù):《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》 第十八條 網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,根據(jù)工作時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)頻次等特點(diǎn),與駕駛員簽訂多種形式的勞動(dòng)合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)維護(hù)和保障駕駛員合法權(quán)益,開展有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育,保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備。網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)記錄駕駛員、約車人在其服務(wù)平臺(tái)發(fā)布的信息內(nèi)容、用戶注冊(cè)信息、身份認(rèn)證信息、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。 趙蕙律師 執(zhí)業(yè)12年 資質(zhì)認(rèn)證 2022-04-29