河北石家莊目前沒有mac專柜。mac退換貨常見問題解答如下：請問多久可以收到退款？收到退貨并驗明無誤后，我們將在24小時內完成退款：如果您當初是通過網上銀行支付的，那么款項將退入您當時支付的銀行卡中。鑒于銀行體系的內部流程，我們完成退款操作后，該款項大致需要15-30天左右的時間才能到達您的銀行卡里。對此我們深表歉意。但由于這其間的所有環節都不是我們所能夠控制的，還請您諒解。當我換貨時，信用卡顯示有兩筆交易。可否解釋一下？當有換貨時，由兩個步驟完成：1)返回商品需要簽發。2)退換商品時會產生新訂單處理。您的賬戶將產生兩筆交易;一個是退換商品另一個是換回的新品。請注意，計費交流項目是受支付授權和批準后，將立即發布到您的賬戶。如果信用交易和計費交易同時發生，根據銀行的處理時間，可能需要較長的時間完成退款。產品和在網上訂購的不同，我可以退回嗎？如果產品和在網站上訂購的不同，可聯系魅可客服獲得幫助。收到貨物時發現產品破損應該怎么辦？如果您收到損壞商品，請保留包裝盒，包裝等，并盡快與我們聯系。我想要退回禮品但我不希望送禮者知道，請問應該怎么做？如果想退貨或更換您收到的禮物，勾選發貨單背后的框并放入退回的包裹中。請在發貨單上填寫手機號。我們將通過電話在收到您的退貨包后聯系你，以確保退貨成功。魅可實體店中購買的產品可以退換貨嗎？我們只受理從本網站銷售的產品的退換貨。凡是從本網站以外渠道購買的產品，請聯系原購買地協商退換貨。損壞商品收到貨品后，請檢查紙板箱是否在運輸過程中有磨損。運輸紙箱有一定的磨損是正常情況，但是如果內部貨品發生破損，請保留包裝盒，包裝材料和里面的物品，并盡快聯系我們。