天平山門票對持有學生證的游客有優惠，半價票為15元/人。具體適用條件包括：6周歲以上的未成年人及全日制大學本科及以下學歷的學生，需憑有效證件享受半票待遇。針對兒童的入園政策為：6周歲以下的兒童可免費入園，但需有成人陪同。而身高在1.4米以下的兒童同樣享受免費入園，但1.4到1.5米之間的兒童則需支付半價門票。現役軍人及其離休、退休的軍隊成員，以及傷殘軍人和傷殘警察，憑相應證件可免費入園。對于老年人，蘇州本地及江蘇省內的60至69歲老人，持《老年人優待證》或居民身份證可免費入園，但在特定的大型園事活動期間，票價則會優惠至半價。全國范圍內的70歲以上老人持《高齡證》或居民身份證也可免費入園，而60歲以上的老人（非江蘇戶籍）則在出示有效證件的情況下享受半價優惠。游客可以通過天天周末購票平臺進行購票。