消費者在網上購買商品收到空包裹時，可以向賣家投訴，也可以向網購平臺投訴，要求賠償損失、退款或補發。若投訴無果，可直接向工商管理部門或消費者協會投訴。智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計算器 法律意見書 法律文書 去提問 網上買東西收到空包裹該向誰投訴 網上買東西收到空包裹該向誰投訴 網上買東西收到空包裹該向誰投訴 網上買東西收到空包裹該向誰投訴 為你推薦 網上買東西收到空包裹該向誰投訴？ 法律分析：可以分以下兩種進行投訴：一，直接投訴送貨的快遞公司，索賠物品損失；二，直接與賣家聯系，與賣家一起投訴，找回損失的利益。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十條 經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：（一）生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的；（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的；（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；（六）對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的；（七）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；（八）侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的；（九）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。 姜玉萍律師 執業8年 資質認證 2022-12-26 我沒有收到你的這個包裹是投訴這個商家還是給我的包裹里面放是別的東西我買了 法律分析：聯系商家協商。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十條 經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：（一）生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的；（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的；（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；（六）對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的；（七）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；（八）侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的；（九）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。 鄭素潔律師 執業17年 資質認證 2022-06-08 網上買東西收到空包裹該向誰投訴 -法律知識 法律分析:可以分以下兩種進行投訴：一，直接投訴送貨的快遞公司，索賠物品損失；二，直接與賣家聯系，與賣家一起投訴，找回損失的利益。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十條 經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：（一）生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的；（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的；（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；（六）對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的；（七）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；（八）侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的；（九）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。 馬筱律師 執業14年 資質認證 2023-02-13