美容院年卡概不退換的答復沒有法律依據，消費者可以起訴維權。根據《消費者權益保護法》，經營者不得使用格式條款排除或限制消費者權利，消費者有權拒絕強制交易。

法律分析

無案例不說法，我們先看一則案例，與我們生活息息相關：

您好，今年年初，我在一家美容院做美容時，經過業務員的介紹，辦了以一張美容年卡。美容年卡的價格

8800，當天交了全款，包括30次美容和10次肩頸經絡疏通。今年3月，因為工作原因，我被單位派駐外地工作，至少兩年才能調回北京。因為美容卡只用過幾次，而且有效期只到今年年底，因此我找到美容院希望按照比例折價退款，但得到的答復是：美容年卡一經出售，概不退換。請問，美容院這樣的答復，有法律依據嗎？我如果起訴維權，能贏得訴訟嗎？

法官說法：我國《消費者權益保護法》第四條規定，經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。

同時，該法第十條規定，消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

按照上述相關規定，美容院不能以年卡的方式來綁定消費者，強制您進行消費。

首先，您在辦理年卡的時候，美容院沒有向您說明該卡“概不退換”，因此在您主張退卡時，美容院的單方規定是沒有法律效力的。

其次，即便您辦卡的時候美容已經對此進行說明，也屬于法律上的“格式條款”。《消費者權益保護法》第二十六條規定，經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，并按照消費者的要求予以說明。

經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

因此，美容院的答復是沒有法律依據的，您可以起訴維權，只要證據確實充分，相信您的合理訴求會得到法律的支持。

法律依據

《中華人民共和國消費者權益保護法》（2013修正）：第一章總則第四條經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計算器 法律意見書 法律文書 去提問 美容院年卡概不退換＂合法嗎＂ 美容院年卡概不退換＂合法嗎＂ 美容院年卡概不退換＂合法嗎＂ 美容院年卡概不退換＂合法嗎＂ 為你推薦 美容院辦的卡沒消費完可以退嗎 法律分析：可以。首先，可以與美容院協商退款，若經過協商，美容院不肯退款，可以投訴到消協、工商，請他們協商處理，協商無果的，可以向法院起訴。其次，美容院若確實存在著欺詐、脅迫等行為，或者消費者存在重大誤解的，或該合同成立時即顯失公平的，可以向法院起訴或者申請仲裁，請求撤銷該民事法律行為。法律依據：《中華人民共和國民法典》第一百四十七條 基于重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。第一百四十八條 一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。第一百四十九條 第三人實施欺詐行為，使一方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，對方知道或者應當知道該欺詐行為的，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。 張瑜律師 執業4年 資質認證 2022-04-29 美容院年卡＂概不退換＂合法嗎 美容院年卡概不退換合法嗎無案例不說法，我們先看一則案例，與我們生活息息相關：***在一家美容院做美容時，經過業務員的介紹，辦了以一張美容年卡。美容年卡的價格8800，當天交了全款，包括30次美容和10次肩頸經絡疏通。因為工作原因，***被單位派駐外地工作，至少兩年才能調回北京。因為美容卡只用過幾次，而且有效期快到了，因此***找到美容院希望按照比例折價退款，但得到的答復是：美容年卡一經出售，概不退換。請問，美容院這樣的答復，有法律依據嗎?**如果起訴維權，能贏得訴訟嗎?我國《消費者權益保護法》第四條規定，經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。同時，該法第十條規定，消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。按照上述相關規定，美容院不能以年卡的方式來綁定消費者，強制您進行消費。首先，在辦理年卡的時候，美容院沒有向您說明該卡“概不退換”，因此在主張退卡時，美容院的單方規定是沒有法律效力的。其次，即便辦卡的時候美容已經對此進行說明，也屬于法律上的“格式條款”。《消費者權益保護法》第二十六條規定，經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，并按照消費者的要求予以說明。經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。因此，美容院的答復是沒有法律依據的，可以起訴維權，只要證據確實充分，合理訴求會得到法律的支持。以上就是網收集的關于美容院年卡概不退換是否合法的相關內容，希望可以幫到大家。如果還有其他問題想要了解，歡迎來網咨詢，上面有很多專業的律師。 唐玉娟律師 執業9年 資質認證 2022-11-30 美容院辦的卡沒消費可以退嗎 法律分析：第一，美容卡，是屬于預付款性質，是絕對可以退錢的。只要是你沒花掉的那些錢，100個可以要回來，管他們說的什么不退不還不換。預付款無雙向或單向擔保的效力，當事人不履行合同而致合同解除時，預付款應當返還。各方的違約責任通過合同約定的其他條款來定，如果沒有約定違約責任的，一般不承擔違約責任。預付款在合同正常履行的情況下,成為價款的一部分,在合同沒有得到履行的情況下,不管是給付一方當事人違約,還是接受方違約,預付款都要原數返回。格式合同條款中，增加對方義務，排除對方主要權利的條款為無效條款。綜合上面所說，如果你們有約定違約金，美容院可以要求你賠償一定數額的違約金，但是沒有權利不把你的錢退還給你。如果你確實想出一口氣的話，直接起訴要求解除合同，并要求返還就行了。第二，關于你說的這個問題，美容院違反了消費者權益保護法中的規定，侵犯了消費者的知悉真情權。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。 馬曉勝律師 執業6年 資質認證 2022-04-29