第2種觀點: 法律分析:一般來說,快遞公司會提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。一種是保價,就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾,另一種是保險,采用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。法律依據:《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
第3種觀點: 一.快遞破損是快遞員賠償還是快遞公司1、快遞物品損壞,由快遞公司承擔賠償責任。用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償。2、法律依據:《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:(1)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;(2)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。二、快遞破損了怎么處理1、快遞公司在運輸中,損壞了快件,責任是快遞公司;2、買家可以聯系賣家要求重新發貨,而賣家可以要求快遞公司賠償;3、快遞公司損壞用戶的郵件,應該按照物質標價的3倍賠償。一般快遞單上都有一個價格欄,不過一般的客戶很少填寫,所以價格的認定比較麻煩。在快遞公司承接快遞業務時,所填寫的表格其實就是一份服務合約,因此,快遞公司理當進行賠償。