ems快遞在投遞途中不承擔賠償責任,除非是保價郵件發(fā)生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,最高不超過保價金額。未保價郵件發(fā)生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,最高不超過所付資費的三倍;郵件發(fā)生延誤則免除資費。其他損失或間接損失不予賠償。智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計算器 法律意見書 法律文書 去提問 ems快遞不予賠償條件 ems快遞不予賠償條件 ems快遞不予賠償條件 ems快遞不予賠償條件 為你推薦 ems丟失怎么賠償標準 法律分析:郵政把快遞弄丟了,有保價的,按照保價額賠償分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。沒有保價的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。 杜凱律師 執(zhí)業(yè)14年 資質認證 2022-05-25 郵政快遞延遲多少天可要求其進行賠償 快遞服務系列國家標準規(guī)定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業(yè)索賠。節(jié)假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由于延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。快遞服務標準首次對快遞延誤進行了界定,今后,物品異地快遞最慢應在72小時送達,同城快遞最慢24小時送達。一旦被認定為徹底延誤,那么快遞企業(yè)就要對消費者進行賠償,其中,信件類快件按照服務費用的2倍進行賠償;包裹在原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。另外,如果快遞物品損壞也將按照上述方式進行賠償。具體賠付標準如下:1、晚點。標準服務延誤指超過《快遞服務標準》規(guī)定的服務時限:由于第三方原因延誤的,超過一個工作日,免本次配送費用;超過兩個工作日,免除本次服務費用并處本次配送費XX%;普運服務延誤指超過雙方約定的服務時限:由于第三方原因延誤的,超過一個工作日,減免本次配送費用的10%;超過二個工作日,減免50%;超過三個工作日全部減免;超過四個工作日及以上的全部減免并處以貨值50%處罰;2、錯貨。免除本次配送費。并處以本次配送活的50%處罰;3、丟失。按照合同約定的賠償條款執(zhí)行;如合同沒有約定,快遞公司進行全額賠償并處以一定的經濟處罰。依據(jù)郵政法、郵政法實施細則,按實際損失賠償,但最高不超過本次服務費用的5倍;4、破損、潮濕、污損:(1)如果快遞已保險:按照合同約定的賠償條款執(zhí)行;(2)未保險:依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。并對快遞公司處以50%的處罰。《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。 賈寶驊律師 執(zhí)業(yè)6年 資質認證 2010-12-30 ems超過多久賠付 法律分析:根據(jù)快遞服務標準對快遞延誤進行了界定,物品異地快遞最慢應在七十二小時送達,同城快遞最慢二十四小時送達。一旦被認定為徹底延誤,那么快遞企業(yè)就要對消費者進行賠償,其中,信件類快件按照服務費用的兩倍進行賠償;包裹在原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的五倍進行賠償。另外,如果快遞物品損壞也將按照上述方式進行賠償。法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。 馬筱律師 執(zhí)業(yè)14年 資質認證 2022-01-22