2019年4月26日上午9:30，福州地鐵2號線正式開始運營。福州地鐵2號線的運營時間從早上6點30分到晚上23點，為市民提供全天候的便捷出行服務(wù)。在試運營初期，地鐵2號線的行車間隔安排如下：高峰時段（工作日7:00—9:00、17:00—19:00）的行車間隔為6分30秒。平峰時段（非高峰時間）的行車間隔為8分20秒。低峰時段的行車間隔則延長至10分鐘。此外，乘客可以通過“福州地鐵”微信公眾號查詢首末班車時間，以便合理規(guī)劃行程。關(guān)于購票方式，乘客可以通過APP直接購票，或者選擇在購票機上購票，只需輸入起點和終點，購票機將自動計算票價。換乘時無需出站，在付費區(qū)內(nèi)經(jīng)過換乘通道即可實現(xiàn)換乘，無需再次購票，換乘過程大約僅需3分鐘。如果在換乘時錯過了末班車，建議乘客及時從當(dāng)前車站出站，選擇其他交通工具繼續(xù)行程，以免因超時需要補票。為了方便乘客出行，福州地鐵目前設(shè)定全網(wǎng)進站后最高停留時間為120分鐘，超過時間則需要補交當(dāng)前區(qū)間票價以及出閘線網(wǎng)最高票價。