物業費的收取方式和時間取決于房產證是否辦理以及合同約定，收取面積以實測建筑面積為準。物業費包含房屋專項維修資金，業主無權審查物業管理企業的收支。

法律分析

說到物業的問題，很多人都知道一些，但是都只是一知半解，比如住底層的朋友要交電梯費嗎？那么，到底要交不要交呢？畢竟人家住底層也不怎么用電梯。今天就來跟大家說說關于物業的一些冷知識。

物業冷知識之基礎篇

問：物業客戶服務部是干什么的？

答：負責客服工作的策劃；負責入戶手續、裝修手續的辦理及資料整理并歸檔；顧客來電、來訪、報修、請修、投訴的受理和跟蹤處理；小區綜合巡查；物品出入控制；進行客戶走訪和回訪；便民服務的組織與開展；顧客意思的征詢與反饋；顧客的檔案整理；物業服務費的催繳工作。

問：物業工程部的工作是什么？

答：物業工程部的工作是對小區的公共區域進行小修；公共設施設備運行、維護、保養，保證小區水電氣的正常供應；制訂中修、大修計劃；并向業主提供室內有償維修服務。在二次裝修期間進行裝修管理服務，平時工程的維修報修工作等。

問：物業維修資金怎么用？

買房入住后，大家最關心的就是房屋質量問題了。如果出現漏雨漏水等房屋質量問題，房屋就需要維修了，這個時候大家就會用到買房時繳納的物業費中包含的房屋專項維修資金。

問：業主有權審查物業管理企業的收支嗎？

答：沒有。只有業主委員會可以請有關審計部門進行審計。因為一般的業主不具備專業的財務資質，即使是專業財務人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。如果每個業主都可以濫用自己的查賬權，這樣只能嚴重干擾管理公司的正常運作。

物業冷知識之物業費篇

問：物業費以什么面積收取？沒入住要收嗎？

答：物業費的收取分兩種情況，房產證未辦理以前，以商品房買賣合同上的銷售面積為準；房產證辦理以后，以實測后的建筑面積收取物業管理費。

物業費的收取時間也分兩種情況，按約定日期辦理收樓手續的，從辦理收樓手續之日起開始計算；未按收樓手續約定日期拖延收樓的，以開發商發給業主的“收樓通知書”上標明的交房時間的次月開始計收物業管理費。

所以，到了上面提到的時間節點，物業就要開始計費了，即使不入住也是要收費的哦。

問：房屋工程質量還遺留問題，是否可以拒交管理費？

答：不可以。開發遺留問題是業主和建設單位之間的問題，而物業管理費用是業主和物業管理企業之間的問題，二者不能混淆，業主拒絕交納物業服務費用是違反物業服務合同的行為，要承擔違約責任。對于開發商遺留問題，業主應當與建設單位或通過物業公司代為協商處理。

問：沒有及時繳納物業管理費，物業是否有權斷水、斷電？

答：物業管理公司沒有權力限制業主的水、電供應；但有權暫時停止為欠費用戶提供服務。如果是代收代繳卡式收費，則要及時交費或充值，以免自動停水、停電，造成不必要的損失。

問：有的業主不交物業管理費，對其他業主有影響嗎？

答：有影響。因為物業服務的實施是需要業戶交納的物業管理費來支持的，如果有業戶不交管理費，勢必會給物業公司的管理運營經費造成影響，也將影響了已交費業戶的利益。

物業冷知識之異常情況篇

問：業主家被盜，物業公司是否一定要賠償？

答：這個事情得分情況討論。《物業管理條例》第47條物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。但是，保安服務內容不包含對住戶室內財產的安全保衛工作。物業公司收取的保安費僅用于維持小區公共秩序和日常巡視，并非是對小區內特定的人、財、物予以管理。只要保安服務達到規定的要求，物業公司就沒有法律責任。

法律依據

《物業管理條例》：第四章物業管理服務第四十七條物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。

物業使用人違反本條例和管理規約的規定，有關業主應當承擔連帶責任。智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計算器 法律意見書 法律文書 去提問 物業公司收的物業費交稅嗎 物業費收費標準是什么 物業管理費怎么交 物業費必須要交嗎 為你推薦 物業費必須要交嗎 物業費是否要交，需視情況而定。具體如下：1、只要房屋已交付，無論業主是否入住，都要交納物業管理費；2、服務不到位，如果業主沒有享受到簽約合同上的規定服務，或者服務不到位，不達標，可以拒絕繳費；3、出租房屋，如果業主把自己房屋出租，而對于出租房，就有了租戶這一方，一般合同上如果寫明租戶繳納物業費的，業主可以正當拒絕；4、物業亂收費，物業要求業主上交各種不正當的物業費的，業主可以拒交。法律依據：《物業管理條例》第七條業主在物業管理活動中，履行下列義務：（一）遵守管理規約、業主大會議事規則；（二）遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；（三）執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定；（四）按照國家有關規定交納專項維修資金；（五）按時交納物業服務費用；（六）法律、法規規定的其他義務。小區物業費的用在哪些方面1、保安、保潔、維修、管理等人員的工資、福利、著裝以及一些辦公人員的日常管理費用；2、衛生的清潔，這部分不僅僅是樓梯間的衛生，還包括小區內公共的花園道路等的清潔衛生；3、綠化的維護，這主要是綠化的修剪補種，以及平時的防蟲藥水的噴灑；4、安防設施的日常維修保養。安防設施也主要就是指小區監控，小區監控一定要有日常維護才能保證業主安全。然而，很多物業是從來不會維護的；5、電梯的日常維修保養。電梯需要有維保公司進行專業的定期檢查，并貼上合格證。一些日常問題的排除，應該由維保公司來負責、這部分費用是物業費里出的；6、公共設施和公共部位的日常維護費用。比如體育設施，小區的健康樂園，籃球場；7、物業專用設備的折舊損耗；8、小區的二次供水費用和垃圾清運費用。 彭宗輝律師 執業3年 資質認證 2022-08-22 物業費收費標準是什么 一、物業費收費標準是什么1、物業管理費收取標準如下：（1）一級收費標準：1.00元/平方米；（2）二級收費標準：0.75元/平方米；（3）三級收費標準：0.50元/平方米；（4）四級收費標準：0.35元/平方米。2、法律依據：《物業服務收費管理辦法》第七條物業服務收費實行政府指導價的，有定價權限的人民政府價格主管部門應當會同房地產行政主管部門根據物業管理服務等級標準等因素，制定相應的基準價及其浮動幅度，并定期公布。具體收費標準由業主與物業管理企業根據規定的基準價和浮動幅度在物業服務合同中約定。實行市場調節價的物業服務收費，由業主與物業管理企業在物業服務合同中約定。二、小區物業費包括哪些服務項目小區物業費包括服務項目：1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等，即人員費用，包括基本工資、按規定提取的福利費、加班費和服裝費等；2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用，包括，公共建筑內的各種土建零修費；給排水日常運行、維修及保養費；電氣、燃氣、消防系統設備維修保養費；公共照明費；易損件更新費等；3、物業管理區域清潔衛生費用，包括：清潔工具、勞保用品、清潔環衛、垃圾外運、化糞清掏等；4、物業管理區域綠化養護費用，包括：綠化工具費、綠化用水費、農藥化肥費、雜草清運費、景觀維護費等；5、物業管理區域秩序維護費用，即安全管理人員費用、安全器械裝備費等；6、辦公費用，包括：交通費、通訊費、低值易耗辦公用品費、辦公用房水電費等；7、物業管理企業固定資產折舊；8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；9、法定稅費，包括營業稅、城市建設維護稅、教育附加費等；10、經業主同意的其它費用。 彭宗輝律師 執業3年 資質認證 2022-07-21 物業費必須得交嗎 法律分析：一般來說是要交的，有以下情況可以不交：1、對于不在業主繳納范圍內的，可以拒絕繳納2、服務質量過差可暫時拒交3、提供未約定或未經業主同意的服務時，業主有權拒交。法律依據：《物業管理條例》第二條 本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。第三條 國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業服務企業。第四條 國家鼓勵采用新技術、新方法，依靠科技進步提高物業管理和服務水平。 李尚律師 執業7年 資質認證 2022-04-29