購區(qū)域是否干凈整潔，公共設(shè)施如健身房、游泳池等是否維護(hù)良好，電梯是否經(jīng)常檢修等。智能法律助手 法行寶 AI智能咨詢 法律計(jì)算器 法律意見書 法律文書 去提問 如何選擇正規(guī)的物業(yè)公司 買房應(yīng)注意的四個物業(yè)問題 如何選擇物業(yè)公司 買房怎么選擇物業(yè) 為你推薦 買房怎么選擇物業(yè) 本文介紹了評估物業(yè)公司的兩個重要方面：品牌和口碑。首先，物業(yè)公司可以分為兩類，品牌房企旗下的物業(yè)服務(wù)公司和專業(yè)的名牌物業(yè)公司，這些公司的物業(yè)服務(wù)價格相對合理，而名牌物業(yè)公司的收費(fèi)會貴一些。其次，購房者可以通過與小區(qū)其他業(yè)主交流溝通和去同公司負(fù)責(zé)的其他小區(qū)走訪考察來了解物業(yè)公司的服務(wù)水平。最后，文章提醒購房者購買二手房時可以從物業(yè)公司的品牌、口碑入手進(jìn)行考察，以保證未來的生活安全便捷。法律分析一、評估品牌物業(yè)公司可以分為兩類。第一類是品牌房企旗下的物業(yè)服務(wù)公司，這些公司往往不是為了追求高利潤，而是為了維護(hù)品牌形象。由于這些公司的品牌價值較高，因此它們的物業(yè)服務(wù)價格相對合理。二是專業(yè)的名牌物業(yè)，他們大多經(jīng)營嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)完善、經(jīng)驗(yàn)豐富、重視信譽(yù)。當(dāng)然通常名牌物業(yè)公司的收費(fèi)會貴一些。二、看口碑口碑主要就是看業(yè)主的滿意程度，購房者可以通過與小區(qū)其他業(yè)主交流溝通，看看他們對本小區(qū)物業(yè)公司的評價;也可以去同公司負(fù)責(zé)的其他小區(qū)走訪考察，了解這個公司服務(wù)水平。三、實(shí)地考察(1)首先看小區(qū)安全程度。直接的方式便是看門衛(wèi)對陌生人的態(tài)度。除了本小區(qū)業(yè)主，保安需面對的主要有三類訪客：對于經(jīng)常進(jìn)入小區(qū)的保姆、送水工、快遞員等，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格詢問來者身份與目的;對于業(yè)主的朋友，應(yīng)當(dāng)電話詢問業(yè)主家庭并登記;臨時性訪客比如調(diào)查員、看房者，保安人員應(yīng)該適當(dāng)陪同。另外，還要看小區(qū)內(nèi)是否有保安巡邏。(2)看小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境。直觀的感受主要包括小區(qū)樹木是否修剪整齊;路面上能不能看見垃圾;人工河道里和水景里的水質(zhì)是不是清潔，是否有異味，是否有蚊蟲飛舞;車行道、人行道、樓道等公共區(qū)域是否有黑色污垢等。(3)物業(yè)費(fèi)。購房者可以結(jié)合面積粗略估計(jì)一下物業(yè)費(fèi)用。物業(yè)費(fèi)作為以后長期居住的日常開銷之一，是一筆不小的支出，尤其是越高檔的小區(qū)物業(yè)費(fèi)往往越貴，要提前考慮好承擔(dān)能力。購房者購買二手房可以直觀看到小區(qū)的物業(yè)水平，由于新房多為期房，很難判斷物業(yè)水平，這時購房者就要從物業(yè)公司的品牌、口碑入手進(jìn)行考察。為了今后生活的安全便捷，這一步千萬不能省略。拓展延伸根據(jù)我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按約定比例或者比例的百分比計(jì)提專項(xiàng)維修資金，專項(xiàng)用于物業(yè)維修、更新和改造。然而，在實(shí)踐中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)往往會面臨資金不足或者管理不善的問題，導(dǎo)致物業(yè)維修資金的專項(xiàng)使用難以保障。在此背景下，為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資金使用，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主的居住環(huán)境，我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)服務(wù)資金專項(xiàng)管理制度，明確物業(yè)服務(wù)資金的籌集、管理和使用方式，確保物業(yè)服務(wù)資金用于物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容。同時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)資金管理，及時足額將物業(yè)服務(wù)資金用于物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容，并對物業(yè)服務(wù)資金使用情況進(jìn)行公示。另外，《物業(yè)管理?xiàng)l例》還規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目成本核算和財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范物業(yè)服務(wù)成本的計(jì)量和核算，確保物業(yè)服務(wù)成本合理、透明。同時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和管理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反物業(yè)服務(wù)資金管理規(guī)定的行為，確保物業(yè)服務(wù)資金的安全、規(guī)范使用。綜上所述，按照我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)資金用于物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容，同時建立健全物業(yè)服務(wù)資金專項(xiàng)管理制度，確保物業(yè)服務(wù)資金的安全、規(guī)范使用。對于違反規(guī)定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，業(yè)主有權(quán)要求其改正，并可向相關(guān)部門投訴、舉報。結(jié)語購買二手房時,物業(yè)公司的品牌和口碑非常重要。物業(yè)公司可以分為兩類,一是品牌房企旗下的物業(yè)服務(wù)公司,這些公司往往不是為了追求高利潤,而是為了維護(hù)品牌形象,因此它們的物業(yè)服務(wù)價格相對合理。二是專業(yè)的名牌物業(yè),他們大多經(jīng)營嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)完善、經(jīng)驗(yàn)豐富、重視信譽(yù),當(dāng)然通常名牌物業(yè)公司的收費(fèi)會貴一些。因此,在購買二手房時,購房者應(yīng)該從物業(yè)公司的品牌和口碑入手進(jìn)行考察,以保證未來的生活質(zhì)量。法律依據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例：第四章 物業(yè)管理服務(wù) 第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。物業(yè)管理?xiàng)l例：第一章 總 則 第三條 國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)管理?xiàng)l例：第一章 總 則 第四條 國家鼓勵采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。 李真律師 執(zhí)業(yè)3年 資質(zhì)認(rèn)證 2024-02-24 買房應(yīng)注意的四個物業(yè)問題 在買房時，向開發(fā)商了解基本情況，還應(yīng)該考慮物業(yè)公司原來的管理業(yè)績、社會形象，管理資質(zhì)等級等等?？次飿I(yè)公司提供服務(wù)的內(nèi)容一般來說物業(yè)管理公司提供的服務(wù)包括三種：一是公共性服務(wù)，如保潔、保安、綠化、房屋維修等服務(wù);二是代辦性服務(wù)，如代收水電費(fèi)等;三是特約性服務(wù)，如室內(nèi)維修、代送報紙等。購房者對未來物業(yè)管理公司提供各種服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該詳細(xì)了解，如物業(yè)公司一天打掃幾次?是否有樓內(nèi)保安?對于急迫性維修，物業(yè)公司承諾多長時間到達(dá)現(xiàn)場?明確物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎么定在物業(yè)管理糾紛中，物業(yè)收費(fèi)占了主要方面。有些購房人總是認(rèn)為所有的物業(yè)收費(fèi)國家都是有標(biāo)準(zhǔn)的，其實(shí)不然，有些物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行的是市場價，如特約性服務(wù)費(fèi)用、高檔住宅物業(yè)費(fèi)用等。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，今后物業(yè)管理收費(fèi)都要逐步放開，由雙方協(xié)商確定，政府定價的會越來越少。不要輕信開發(fā)商的口頭承諾購房者對于上述物業(yè)管理問題的了解，不能局限于開發(fā)商的口頭承諾，否則，一旦發(fā)生糾紛，購房者的權(quán)益將無法得到保護(hù)。購房者應(yīng)要求開發(fā)商對物業(yè)管理問題有書面文件。這樣才能真正保護(hù)自己的利益。明確房屋維修管理的具體制度房屋今后如何使用?具體維修怎么辦?物業(yè)管理公司如何管理?這些比較瑣碎的問題，看起來十分簡單，其實(shí)很容易產(chǎn)生糾紛。如物業(yè)公司規(guī)定：住戶封閉陽臺要統(tǒng)一顏色、外觀，小區(qū)里禁止出租車出入，全體住戶要共同承擔(dān)樓房公共地方的維修，裝修時不得拆改某些設(shè)施，住戶不得在小區(qū)里遛狗，自行車不得上電梯等。這些規(guī)定，購房者能否接受，都應(yīng)成為購房時必須考慮的因素。一、一般物業(yè)糾紛屬于什么糾紛？物業(yè)糾紛屬于民事糾紛，根據(jù)《民法典》第十條處理民事糾紛，應(yīng)當(dāng)依照法律；法律沒有規(guī)定的，可以適用習(xí)慣，但是不得違背公序良俗。同時物業(yè)糾紛的分類有以下幾種：1、物業(yè)管理公司向業(yè)主或使用人追索物業(yè)管理費(fèi)及滯納金的糾紛。部分業(yè)主以收費(fèi)依據(jù)不足、前期遺留問題、物業(yè)管理質(zhì)量低下等原因?yàn)橛赏锨肺飿I(yè)管理費(fèi)，以此作為“維護(hù)”自己權(quán)利的主要手段。這類案件在物業(yè)管理糾紛案件中占了大多數(shù)。2、業(yè)主委員會更替、業(yè)主或業(yè)委會選聘、解聘物業(yè)管理公司產(chǎn)生的糾紛，物業(yè)管理項(xiàng)目接、撤、管引起的糾紛。此類糾紛目前較為突出，如前任和現(xiàn)任業(yè)主委員會對各自合法性的認(rèn)同、相關(guān)資料的交接發(fā)生的糾紛；前任的物業(yè)管理公司不退管、新的物業(yè)管理公司進(jìn)不來，前任物業(yè)公司不移交相應(yīng)管理資料等。3、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司起訴業(yè)主糾正違反業(yè)主公約行為的糾紛。針對業(yè)主、使用人是否遵守法律、法規(guī)、業(yè)主公約，合理安全地使用物業(yè)，業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司在建議整改未果的情況下，通常通過起訴方式解決糾紛。4、因物業(yè)管理公司侵占業(yè)主共有物業(yè)引發(fā)的糾紛等。如物業(yè)管理公司擅自在電梯、屋頂、外墻等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備設(shè)置廣告、基站等所得收益，占有共有用房擅自出租及共用場地的停車收費(fèi)等歸屬產(chǎn)生爭議。5、因物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量問題而引發(fā)的要求提高服務(wù)質(zhì)量、履行管理職責(zé)的糾紛。如共用部位和共用設(shè)施設(shè)備修繕、房屋修繕費(fèi)用承擔(dān)，共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金設(shè)立、使用、管理過程中發(fā)生的糾紛等。6、業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理者賠償在提供特約服務(wù)如保管服務(wù)中所造成的財(cái)產(chǎn)損失的糾紛。如小區(qū)內(nèi)自行車、電動車、機(jī)動車被盜，有的屬物業(yè)專門安排人員看管，有些發(fā)生在小區(qū)地面停放、無專人看管，業(yè)主起訴物業(yè)管理公司未履行職責(zé)，要求賠償，導(dǎo)致訴訟。7、前期物業(yè)管理糾紛。前期物業(yè)管理糾紛主要是開發(fā)商在物業(yè)交付過程中引發(fā)的爭議，主要有開發(fā)商未移交或移交不清，圖紙資料不全的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物受損引發(fā)的爭議；開發(fā)商未兌現(xiàn)減免物業(yè)管理費(fèi)、交付配套設(shè)施的承諾或存在延期交樓、房屋質(zhì)量問題引發(fā)爭議等。 王煥坤律師 執(zhí)業(yè)4年 資質(zhì)認(rèn)證 2022-12-12 如何選擇正規(guī)的物業(yè)公司 聘請一個正規(guī)的物業(yè)公司流程如下：成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組；發(fā)布招標(biāo)公告或通知；編制招標(biāo)書；投標(biāo)單位的資質(zhì)審查；投標(biāo)申請書的報送；開標(biāo)，定標(biāo)；業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理委托合同?！痉梢罁?jù)】《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十四條 國家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；投標(biāo)人少于3個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 胡文學(xué)律師 執(zhí)業(yè)9年 資質(zhì)認(rèn)證 2021-11-14