澳柯瑪售后上門免費嗎
澳柯瑪售后上門免費嗎
免費。柯瑪洗衣機在售后服務保修期內出現問題，澳柯瑪將免費提供維修保養服務。如出現問題聯系客服，咨詢問題并提供購買憑證與洗衣機型號、序列號等信息；客服確定問題后，如果需要出現維修，將預約上門維修時間；業務員到達現場后進行維修，如果出現需要更換配件，將在經過客戶同意后安排更換；維修完成后，進行測試驗收，確保設備正常運行并向客戶作出交待。需要注意的是，澳柯瑪洗衣機在售后服務保修期內出現問題，澳柯瑪將免費提供維修保養服務。
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