出現鼠標問題時，多數是鼠標自身的問題，可以通過在另一臺電腦上進行測試來排除這一可能性。如果問題依舊，可能是系統出現了問題，需要進行修復。首先，可以通過開機按F8進入安全模式，然后選擇重啟或關機再開機來進入正常模式。若此方法無效，則可以嘗試使用系統自帶的系統還原功能，將系統還原到故障前的狀態。如果系統還原依然無法解決問題，可以使用系統盤修復系統，通過命令提示符輸入SFC /SCANNOW命令進行系統修復。如果以上方法均無效，可能需要在BIOS中設置光驅為第一啟動設備，插入系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”。如果上述方法依舊無法解決問題，建議重新安裝操作系統。另外，USB接口供電不足也可能導致鼠標問題，這可能是由于連接的外設過多造成。解決方法是使用帶電的USBHUB或USB轉PS/2的轉接頭。此外，WindowsXP系統默認開啟了節電模式，可能導致USB接口供電不足。此時，可以通過右擊我的電腦，進入屬性設置，選擇硬件/設備管理器，找到“通用串行總線控制器”，進入“USB Root Hub”的屬性對話框，關閉“允許計算機關閉這個設備以節約電源”的選項。光電鼠標常見的故障包括鼠標按鍵失靈、找不到鼠標、靈敏度變差、鼠標定位不準或經常無故發生飄移現象。鼠標按鍵失靈可能是由于微動開關中的簧片斷裂或內部接觸不良，此時可更換一只新的按鍵。靈敏度變差則可能是由于發光管或光敏元件老化、光電接收系統偏移、焦距沒有對準、外界光線影響或透鏡通路有污染，具體原因需要根據實際情況進行判斷并采取相應措施。鼠標定位不準或經常無故發生飄移現象可能是由于雜散光的影響或電路中有干擾脈沖、晶振或IC質量不好造成的。對于此類問題，首先需要檢查電路的焊點，特別是某些易受力的部位，發現虛焊點后用電烙鐵補焊即可。如果沒有虛焊，檢查晶振是否正常，如果不正常，更換晶振即可。造成系統無法找到鼠標的原因主要有鼠標損壞、鼠標與主機接觸不良、主板上的鼠標接口損壞、鼠標驅動程序損壞。解決方法是進入安全模式，重啟電腦或使用恢復注冊表的方法修復鼠標驅動程序。如果以上方法無效，則可能是接觸不良或硬件損壞，可以將鼠標接到另一臺電腦進行測試。一般情況下，鼠標損壞直接更換鼠標即可。