斯沃琪手表店的維修服務主要由中國海納沙泰爾手表服務中心有限公司提供，該中心隸屬于瑞士斯沃琪集團。該公司在中國大陸的上海、北京、沈陽、廣州、成都、西安和廈門七個城市設有維修服務中心。服務中心秉承瑞士制表工藝的高標準，配備了專業的維修設備、工具及儀器儀表。所有鐘表師均經過瑞士標準的培訓、考核和認證，技藝精湛。服務中心還配備了專業的服務代表，為用戶提供智能且人性化的服務，并設有400服務熱線呼叫中心，專業人員接聽客戶電話，了解客戶需求，解答疑問。此外，與上海大學合作開辦的海亞克鐘表學校為鐘表技師提供了培訓。斯沃琪手表的官方保修政策自購買之日起為二十四個月，提供免費維修任何瑕疵的權利。如果維修無法恢復正常使用，或表殼不可打開，SWATCH Ltd. 保證使用相似型號的腕表進行更換。然而，生產商的保修不包括電池壽命、正常磨損和老化、不當使用或錯誤使用、事故造成的損壞、使用SWATCH腕表導致的間接或引致的任何損壞以及非授權操作導致的損壞。斯沃琪手表專賣店分布廣泛，包括鄭州丹尼斯2樓、鄭州金博大1樓、鄭州百盛1樓、鄭州華聯2樓等，詳情可查閱斯沃琪官方網站。此外，歐米茄與斯沃琪的首次合作引發了廣泛關注，該合作系列的零售價為2010元，僅限少數幾家斯沃琪門店銷售。