火鍋店用點(diǎn)菜寶的方法步驟如下：1、客人到達(dá)后，迎賓員使用點(diǎn)菜寶查詢空臺(tái)為客人選取合適的臺(tái)位；2、服務(wù)員請(qǐng)客人點(diǎn)菜的同時(shí)，使用點(diǎn)菜寶查詢客人的愛好、禁忌及上次所點(diǎn)的菜品。如客人使用酒店的儲(chǔ)金卡還可以查詢帳面余額；3、輸入完畢后，服務(wù)員向客人唱報(bào)菜名及總消費(fèi)額，客人確認(rèn)后按傳送鍵將菜單傳回通信基站，點(diǎn)菜系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)廚房下單；4、客人就餐完畢后，服務(wù)員用點(diǎn)菜寶的“查帳單”功能查詢客人消費(fèi)總額；5、客人離去，前臺(tái)結(jié)帳完畢，點(diǎn)菜寶自動(dòng)清除數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備迎接下批客人；6、同時(shí)服務(wù)多個(gè)臺(tái)時(shí)，以上服務(wù)過程可以自由交叉進(jìn)行。