物業管理公司的主要部門和職責如下：1. 總經理室：負責企業的決策層，對重大問題作出決策。2. 人力資源部：制訂企業各項人力資源管理制度，編制人力資源發展和培訓計劃。3. 行政管理部：負責企業日常行政管理、企業文化和社區文化建設、品牌策劃等。4. 財務部：執行財務規章制度，編制財務計劃，進行財務核算和成本控制。5. 品質管理部：負責企業質量管理體系運行和維護，監督服務品質。6. 市場拓展部：物業管理市場調查研究，物業管理市場拓展，物業項目可行性研究分析等。7. 經營管理部：制訂和分解企業經營計劃和經營目標，組織對各物業項目進行目標考核等。8. 工程管理部：負責工程維修和運行保障，各項維修保養工程和工程改造項目投標、預算及審價、合同評審工作。9. 安全管理部：負責各物業項目安全管理監督控制，安全檢查的統籌安排，新項目安全管理支持和協助等。10. 環境管理部：負責清潔、綠化管理，保持環境衛生，實施企業對清潔和綠化分包方監管等。此外，物業公司還設有其他部門，如客服部、維修部、綠化部等，具體職責因公司而異。