1、 青海省西寧市醫療保障局（醫保局）電話為0971-8243340，0971-6164453。2、 市民也可以撥打城東區醫保管理中心電話0971-8172571和城西區醫保管理中心電話0971-6111944咨詢醫保信息。3、 西寧市醫療保險管理局是隸屬于市人力資源和社會保障局領導的副縣級全額撥款事業單位， 負責西寧市醫療保險局編制職工基本醫療保險、工傷保險、生育保險和離休干部醫藥費統籌的預決算， 負責西寧市醫療保險局提出改進和完善關于基本醫療保險、工傷保險、生育保險和離休干部醫藥費統籌工作的問題和意見。為參加基本醫療保險、工傷保險和生育保險的用人單位、職工、離休干部提供相應的管理服務。拓展資料：青海西寧醫保網上查詢指南 目前，西寧醫保信息網上查詢渠道有兩個，一個是電腦端的青海省醫保服務系統，一個是手機端的“青海人社通”APP。 1、 青海省醫保服務系統查詢： 瀏覽器電腦端：macbookpro mos14打開google版本 92.0.4515.131查詢入口：http://ybj.qinghai.gov.cn/fw/bsdt/login.html（青海省醫保服務系統） 查詢流程：打開官網查詢網頁，如實填寫身份信息并填寫好驗證碼后登陸青海省醫保服務系統(沒有注冊的用戶需要先按照提示進行注冊);然后即可進行相應醫保信息查詢。 2、 “青海人社通”APP查詢： 操作環境：青海人社通APP 版本1.1.31查詢流程： 1. 下載安裝并打開“青海人社通”，點擊底部菜單欄“我的”;點擊左上角登陸后點擊“我的社保卡”綁定自己的社保卡，即可查看醫保信息; 2. 或者在登錄后返回首頁，并點擊“更多”，然后滑動至“社會保險”板塊，點擊“居民醫療保險”即可查看醫保信息。　　 3、 “青海醫保”APP查詢： 操作環境：青海醫保APP版本2.0.3查詢流程： 1. 在手機app下載軟件里下載并安裝“青海醫保”，打開“青海醫保”，點擊左上角定位到“西寧市”； 2. 點擊底部菜單欄“我的”，并輸入賬號和密碼登陸（還未注冊的需先根據提示進行注冊）； 3. 登錄后返回首頁并點擊“熱點資訊”板塊的“個人賬戶”、“醫保查詢”即可查詢； 4. 或者在登陸成功后點擊底部菜單欄的“服務”，并選擇“個人醫保查詢”板塊中的相關查詢業務即可進行查詢。