年初平安車險推出的“信任賠”是什么?真的和宣傳的一樣快嗎?
年初平安車險推出的“信任賠”是什么?真的和宣傳的一樣快嗎?
1.平安車險新推出的理賠服務“信任賠”,以AI+大數據建模畫像為主軸,平安車險為廣大安全駕駛車主構建安全駕駛分,并匹配相應的車險理賠信任額度。即車輛發生保險事故發生后,在平安授信的理賠信任額度范圍內,車主可以通過“平安好車主”App(華為P40HarmonyOs2.0.0.168,平安好車主版本4.22.1)或微信(蘋果12,ios14,微信版本8.0.13)。“平安車險理賠助手”小程序進行快速操作,自主理賠。
導讀1.平安車險新推出的理賠服務“信任賠”,以AI+大數據建模畫像為主軸,平安車險為廣大安全駕駛車主構建安全駕駛分,并匹配相應的車險理賠信任額度。即車輛發生保險事故發生后,在平安授信的理賠信任額度范圍內,車主可以通過“平安好車主”App(華為P40HarmonyOs2.0.0.168,平安好車主版本4.22.1)或微信(蘋果12,ios14,微信版本8.0.13)。“平安車險理賠助手”小程序進行快速操作,自主理賠。
宣傳的有點夸張,但還是很方便。1.平安車險新推出的理賠服務“信任賠”,以AI+大數據建模畫像為主軸,平安車險為廣大安全駕駛車主構建安全駕駛分,并匹配相應的車險理賠信任額度。即車輛發生保險事故發生后,在平安授信的理賠信任額度范圍內,車主可以通過“平安好車主”App(華為P40HarmonyOs2.0.0.168,平安好車主版本4.22.1)或微信(蘋果12,ios14,微信版本8.0.13)“平安車險理賠助手”小程序進行快速操作,自主理賠。2.相比傳統的理賠基于風險審核,單個案件平均產生5.18個人工作業流程,需與客戶反復溝通8次左右。信任賠是平安結合平安產險4300萬車主大數據,基于圖片定損、OCR票據識別、生物識別等技術搭建的AI智能理賠信用模型,為每位客戶配置理賠信任額度,額度內的理賠款,由客戶自主操作賠付。截止2019年2月15日,已有8581位客戶領取了信任理賠額度,單人最高額度4000元,累計授權額度達到885萬元。其中,141名名平安車主客戶已使用信任理賠,總理賠額度達到192135.6元,理賠款平均到賬時長為118秒,最快到賬時長為68秒。拓展資料服務特點1.信任賠額度智能授予結合廣大車主的駕駛習慣、交通違章、車輛出險次數、車輛維修記錄、消費信用等公司內外部數據,對車主進行建模智能畫像評分,基于千人千面的原則,信任額度將采取“一人一車一額度”的模式。2.車主自主理賠單方小額事故,都可在平安好車主APP或微信“平安車險理賠助手”小程序通過信任賠服務入口,只需“報案上傳照片、確認接收賠款”兩步自主理賠。安全駕駛提升理賠信任額度信用額度額度可隨不出險月度的增加而增長,也可通過傳播安全駕駛行為獲取額度。車險理賠信任額度與安全駕駛行為進行綁定,車主良好的安全駕駛習慣,可獲得更高的信任額度。車險理賠“四大服務承諾”(1)查勘員到達現場限時服務承諾對需現場服務案件,理賠員限時達到現場。(2)足額質保維修服務承諾在平安合作維修廠/店維修,在保險責任金額內足額維修,提供事故車維修質保。(3)賠款到賬限時服務承諾理賠資料齊全提交,理賠人員承諾賠款到賬時間。(4)理賠全程專屬線上陪伴服務承諾
年初平安車險推出的“信任賠”是什么?真的和宣傳的一樣快嗎?
1.平安車險新推出的理賠服務“信任賠”,以AI+大數據建模畫像為主軸,平安車險為廣大安全駕駛車主構建安全駕駛分,并匹配相應的車險理賠信任額度。即車輛發生保險事故發生后,在平安授信的理賠信任額度范圍內,車主可以通過“平安好車主”App(華為P40HarmonyOs2.0.0.168,平安好車主版本4.22.1)或微信(蘋果12,ios14,微信版本8.0.13)。“平安車險理賠助手”小程序進行快速操作,自主理賠。
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